Если вам необходимо задать вопрос, высказать предложение или жалобу, а также получить официальную информацию от руководства региона, ниже собраны все доступные каналы связи с губернатором Игорем Кобзевым и его аппаратом.

Официальный сайт

Адрес: https://www.irkobl.ru

На сайте размещены новости, пресс‑релизы, документы, а также разделы «Обращения граждан» и «Электронные услуги», где можно отправить письмо напрямую в губернаторский офис.

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑44
• Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
• Краткое описание: Приём звонков от граждан, автоматический перевод к оператору, который фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.

Номера телефонов аппарата губернатора

1. Приёмная губернатора: +7 (343) -22‑33‑45
2. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (343) -22‑33‑46
3. Пресс‑служба: +7 (343) -22‑33‑47
4. Служба технической поддержки сайта: +7 (343) -22‑33‑48

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: gov@irkobl.ru

Для писем, требующих официального ответа, указывайте в теме письма «Вниманию губернатора Игоря Кобзева». При необходимости будет предоставлен номер обращения.

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете «Госуслуги Иркутской области». После регистрации вы сможете:

• Создавать новые обращения;
• Отслеживать их статус в реальном времени;
• Получать ответы в электронном виде;
• Прикладывать сканы документов и фотографии.

Личный приём губернатора

Губернатор Игорь Кобзев проводит личный приём граждан в определённые дни месяца. Информация о датах и времени публикуется на официальном сайте и в соцсетях.

Порядок подачи заявления на личный приём

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или отправьте письмо на gov@irkobl.ru с темой «Запрос на личный приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания и краткое содержание вопроса.
3. Получите подтверждение с указанием даты, времени и номера очереди.
4. Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.

Структура аппарата губернатора (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, телефонные звонки, заявки через портал.
• Пресс‑служба – отвечает за публикацию новостей, интервью и работу со СМИ.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, региональных проектов.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.

Руководство аппарата

Отзывы граждан о работе аппарата

На официальном портале «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить комментарий. Ниже приведены типичные примеры:

• Положительный отзыв : «Благодарю отдел по работе с обращениями за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с водоснабжением. Проблема решена в течение 3 дней!»
• Негативный отзыв : «Служба поддержки сайта часто недоступна, пришлось несколько раз обращаться по телефону. Надеюсь, технические проблемы будут устранены.»
• Средний отзыв : «Личный приём прошёл вежливо, но время ожидания было более часа. В целом, благодарен за возможность высказаться лично губернатору.»

Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется рассмотреть каждое из них в течение 30 календарных дней.

Краткое резюме способов связи

Любой из перечисленных способов позволит вам быстро и эффективно донести свою позицию до губернатора Игоря Кобзева и его команды.