Администрация Президента Российской Федерации (АП РФ) — это государственный орган, формируемый Президентом для осуществления его полномочий. У ведомства сложная структура и несколько зданий в Москве, поэтому при поиске контактов важно понимать, в какое именно подразделение или по какому адресу нужно направить обращение. В этой статье собраны актуальные почтовые индексы, адреса, телефоны горячей линии, сведения о личном приеме и официальные интернет-ресурсы.

Описание и основные адреса (Почтовые индексы)

Администрация Президента размещается в нескольких исторических зданиях в центре Москвы. В зависимости от цели обращения используются разные адреса и индексы:

• Главный адрес для письменных обращений Президенту и в Администрацию (Приемная):
  103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23, подъезд 11.
  Именно сюда направляются письма граждан по любым вопросам.
• Почтовый адрес Администрации Президента РФ (общий):
  103265, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23.
• Юридический адрес ППО «Администрация Президента РФ» (Управление делами):
  103132, г. Москва, пл. Старая, д. 4.
  ИНН 7710155192, ОГРН 1037739208870. Председатель ППО — Ряховский Андрей Дмитриевич.
• Адрес Управления делами Президента РФ (УДП РФ):
  103132, г. Москва, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5.
• Дополнительный адрес приемной (здание на Ильинке 23/16):
  103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11 (или подъезд 20 для приема заместителей руководителя АП).

Важно: На конверте при отправке почты рекомендуется указывать индекс 103132 и адрес: Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11 — это гарантирует доставку в Приемную Президента РФ.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс, официальный интернет-портал Президента России:

• Сайт: kremlin.ru
• На сайте размещены: новости, документы, биография Президента, структура Администрации, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи и консультаций работают следующие номера:

• Единая бесплатная горячая линия (по всей территории РФ): ###-###-####
  Звонки принимаются круглосуточно. Это информационно-справочная служба Администрации Президента.
• Телефон Приемной Администрации Президента (справочно-информационный): +7 (495) -06-36-02
• Телефон Управления делами Президента РФ (УДП РФ): +7 (495) -06-92-33

Электронный адрес (E-mail)

Прямой общий e-mail для приема писем не публикуется в открытом доступе из соображений безопасности и борьбы со спамом. Обращения в электронном виде направляются через специальные формы на официальных порталах:

• Электронная приемная Президента РФ: раздел «Написать письмо» на сайте kremlin.ru (требует авторизации через Госуслуги или регистрации).
• E-mail Управления делами Президента РФ: udprf@gov.ru (для вопросов документооборота, архива, материально-технического обеспечения).

Личный кабинет / Электронная приемная

Для отправки обращения, отслеживания его статуса и получения ответа в электронном виде используется Интернет-приемная Президента РФ.

• Доступна по адресу: letters.kremlin.ru (или через раздел «Обращения» на kremlin.ru).
• Для входа в личный кабинет требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
• В личном кабинете можно: написать обращение, прикрепить файлы, посмотреть историю обращений и полученные ответы.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляют работники Управления Президента РФ и Приемная Администрации.

График приема (Режим работы Приемной на Ильинке, 23/16):

• Дни приема: Ежедневно, кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней.
• Адрес для личного приема: г. Москва, ул. Ильинка, д. 23/16, подъезд 11 (вход для граждан).
• Примечание: Прием заместителей Руководителя Администрации может проходить по другому графику и в подъезде 20 (ул. Ильинка, 8, стр. 4). Уточняйте по телефону ###-###-####.

Порядок записи на прием:

1. Запись осуществляется заранее по телефону горячей линии ###-###-####.
2. При личном визите без предварительной записи принять обращение устно или в письменном виде могут в порядке живой очереди, но гарантии приема в конкретное время нет.
3. Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность).

Структура и основные отделы (Управления)

Администрация Президента имеет сложную структуру, утверждаемую Указом Президента. Основные блоки (по открытым данным):

• Чанцелярия (Управление делами Президента РФ) — организационное обеспечение, архивы, связь, протокол (Никитников переулок, 2).
• Главные управления по федеральным округам (Полпредства) — координация работы в регионах.
• Управление внутренней политики, Управление по работе с субъектами федерации.
• Управление по кадровым вопросам, Управление по государственным наградам.
• Пресс-служба Президента РФ / Управление информации и прессы.
• Протокольное управление.
• Контрольная дирекция.
• Служба защищенной связи и спецсвязи (ФСО).
• ППО «Администрация Президента РФ» (Правоуправляющая производственная организация) — хозяйственное обеспечение (пл. Старая, 4).

Полный перечень структурных подразделений актуален на момент просмотра на официальном сайте в разделе «Структура».

Руководство Администрации Президента РФ

На 2026 год (по открытым данным):

• Руководитель Администрации Президента РФ: Антон Вайно (с 12 августа 2016 г.).
• Первый заместитель Руководителя: Дмитрий Медведев (с 16 января 2020 г., одновременно Зам. Председателя Совбеза).
• Заместители Руководителя: Сергей Кириенко, Магомедсултан Магомедов, Алексей Громов, Максим Орешкин, Владислав Китов, Дмитрий Шалкин и др.
• Руководитель Управления делами Президента РФ (УДП РФ): Андрей Ряховский (председатель ППО АП РФ).

Отзывы и рейтинг на картах

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) объекты Администрации Президента имеют высокие рейтинги как достопримечательности и административные здания, но отзывы граждан касаются в основном логистики прохода и приема:

• 2ГИС / Яндекс Карты: Оценки обычно 4.0 – 4.5 из 5.
• Основные темы отзывов:
  • Строгий режим прохода (необходим паспорт, заранее оформленный пропуск или талон на прием).
  • Сложность подъезда к зданию на автомобиле (пешеходная зона, ограждения).
  • Вежливая работа сотрудников Приемной и информационной службы по телефону ###-###-####.
  • Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законно установленный срок — 30 дней, сложные вопросы — до 3 месяцев).

Краткая шпаргалка: куда и как обращаться

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой ценного письма рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте kremlin.ru или по телефону горячей линии.