Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и поддержание дорожной инфраструктуры России, регулирование дорожного транспорта и обеспечение безопасности дорожного движения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://rosavtodor.gov.ru
- Горячая линия (телефон доверия): 8‑686‑155‑0‑00
- Основные телефонные номера:
- Телефон: +7 (495) -87‑80‑60
- Факс: +7 (495) -87‑80‑61
- Электронный адрес: info@rosavtodor.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.rosavtodor.gov.ru
Главный офис (центральный адрес)
Адрес: 129085, г. Москва, ул. Бочкова, 4
Телефон: +7 (495) -87‑80‑60
Факс: +7 (495) -87‑80‑61
E‑mail: info@rosavtodor.gov.ru
Региональные представительства
- Воронежская область
Адрес: 394026, Воронежская обл., г. Воронеж, проспект Московский, 7‑е - Калужская область
Адрес: 248023, Калужская обл., г. Калуга, ул. Мичурина, д. 11 - Нижегородская область
Адрес: 603000, г; Нижний Новгород, ул; Максима Горького, 48/50 - Республика Татарстан (Казань)
Адрес: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 29‑б - Свердловская область (Екатеринбург)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 51, офис 8/30
Личный приём руководителя
Руководитель: Новиков Роман Витальевич
График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Контакт для записи: телефон доверия 8‑686‑155‑0‑00, e‑mail: novikov@rosavtodor.gov.ru
Отделы Федерального дорожного агентства
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – планирование и контроль строительства новых автодорог.
- Отдел транспортной безопасности – разработка и внедрение мероприятий по повышению безопасности дорожного движения.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия перевозчиков требованиям законодательства.
- Отдел научно‑технического обеспечения – исследования, внедрение инноваций в дорожном строительстве.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными дорожными агентствами и участие в международных проектах.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефон доверия:
«Благодарю Росавтодор за оперативное закрытие аварийного участка М‑5. Работы завершились в срок, и дорога снова безопасна для движения». – водитель грузового автопарка,
«Служба личного кабинета помогла быстро оформить разрешение на перевозку тяжеловесных грузов. Инструкция была понятна, а поддержка – вежливой». – представитель логистической компании,
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик ожидание длится более 15 минут». – пользователь,
Все отзывы учитываются при формировании планов по повышению качества обслуживания.
Как связаться с нами?
Для получения более подробной информации, подачи заявлений или жалоб используйте любой из перечисленных выше каналов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и эффективной реакции.
Помните: все обращения, направленные через официальный сайт, телефон доверия или электронную почту, обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.