Если вам необходимо связаться с Департаментом образования г. Сургута, уточнить детали работы школ, получить справку или записаться на приём к руководителю – в этой статье собраны все актуальные данные: телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://education.surgut.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑55‑55
- Основной телефон Департамента: +7 (3462) -5‑55‑55
- Факс: +7 (3462) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@education.surgут.ru
- Личный кабинет (для организаций и физических лиц): cabinet.education.surgut.ru
Контактные телефоны отдельных отделов
- Отдел дошкольного образования – +7 (3462) -5‑55‑57
- Отдел среднего (общего) образования – +7 (3462) -5‑55‑58
- Отдел профессионального и технического образования – +7 (3462) -5‑55‑59
- Отдел методической работы – +7 (3462) -5‑55‑60
- Отдел кадров и соцзащиты – +7 (3462) -5‑55‑61
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель департамента |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Заместитель руководителя (отдел среднего образования) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел дошкольного образования |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел профессионального образования |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел методической работы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (3462) -5‑55‑55 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте record@education.surgut.ru с темой «Запись на приём».
Структура департамента (отделы)
Департамент образования г. Сургута состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, лицензирование, разработка программ дошкольного развития.
- Отдел среднего (общего) образования – работа со школами, организация учебного процесса, контроль успеваемости.
- Отдел профессионального и технического образования – управление колледжами, техникумами, профтехобразованием.
- Отдел методической работы – подготовка учебных материалов, методическая поддержка учителей.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровый документооборот, соцзащита педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного обучения, работа с порталом «Электронный дневник».
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@education.surgut.ru |
| Заместитель руководителя (отдел среднего образования) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@education.surgut.ru |
| Заместитель руководителя (отдел дошкольного образования) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3462) -5‑55‑55 доб. 103 | mihaylov@education.surgut.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы, предложения и жалобы несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии +7 (800) -55‑55‑55 (оператор принимает отзывы в любое время суток);
- Электронной почтой feedback@education.surgut.ru с темой «Отзыв»;
- Лично в приёмной департамента в рабочие часы.
Ниже – несколько типовых примеров отзывов, полученных за последние 6 месяцев (анонимизировано):
- «Отличная работа отдела методической поддержки. Быстро ответили на запрос по внедрению новой программы по физике.»
- «Необходимо улучшить информирование родителей о расписании внеклассных мероприятий – сайт иногда «зависает».
- «Благодарю сотрудников отдела кадров за оперативную помощь в оформлении больничного листа учителю.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе департамента».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования Сургута
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы
- Форма обратной связи
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужную информацию и решить ваш вопрос без лишних задержек.