Департамент образования администрации города Иркутска — ключевой орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в регионе. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с отделом, узнать о его структуре, графике работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://edu.irkutsk.ru
- Горячая линия (единый номер для справок): 8 (3012) -5‑55‑55
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: 8 (3012) -5‑55‑55
- Приёмная (для записей на личный приём): 8 (3012) -5‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (3012) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@edu.irkutsk.ru
- Личный кабинет (для родителей, педагогов и организаций): https://lk.edu.irkutsk.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Пушкина, д. 10
Личный приём руководителя отдела (по предварительной записи):
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
- Для записи звоните по телефону 8 (3012) -5‑55‑56 или оставляйте заявку в личном кабинете.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел начального образования – контроль школ 1‑4‑х классов, разработка учебных программ.
- Отдел среднего образования – вопросы организации школ 5‑11‑х классов, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – управление техникумами и колледжами.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, курсы повышения квалификации.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцподдержки педагогов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (3012) -5‑55‑58 | ivanov.sp@edu.irkutsk.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Петрова Марина Викторовна | 8 (3012) -5‑55‑59 | petrova.mv@edu.irkutsk.ru |
| Начальник отдела контроля | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3012) -5‑55‑60 | smirnov.an@edu.irkutsk.ru |
График работы (приёмная)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При необходимости обращения в нерабочее время используйте горячую линию — круглосуточно.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего задают жители Иркутска.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении документов для поступления ребёнка в школу‑лицей. Всё сделали в срок, без лишних бумаг» — Ольга С., родитель.
- «Отличный сервис личного кабинета: можно проверить успеваемость, записаться на родительскую встречу и получить справки онлайн» — Андрей К., учитель.
- Критические замечания:
- «Ожидание в приёмной иногда длится более получаса, хотелось бы более гибкой системы записи» — Ирина В., студент.
- «Не хватает актуальной информации о новых образовательных программах на официальном сайте» — Владимир М., педагог.
Все предложения и замечания принимаются через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования Иркутска
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Иркутске, используйте любой из указанных способов связи. Мы постараемся ответить в течение 24 часов (за исключением выходных дней).
Телефон горячей линии: 8 (3012) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@edu.irkutsk.ru
Личный кабинет: https://lk.edu.irkutsk.ru
Мы ценим ваше время и стремимся к открытой и прозрачной работе в интересах всех участников образовательного процесса.