Администрация Талдомского муниципального жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) отвечает за обеспечение жителей Талдомского района качественными коммунальными услугами: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, содержание жилых домов и придомовых территорий. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения об отделах, руководстве и отзывы жителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://taldom-zhkh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела обслуживания:
- Техническая служба – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел расчётов – +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная (приём граждан) – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@taldom-zhkh.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля начислений, оплаты и подачи заявок жителям предлагается личный кабинет. В нём можно:
- Просмотреть текущие и прошлые счета;
- Оплатить услуги онлайн;
- Подать заявку на ремонт или подключение;
- Отслеживать статус обращения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | г. Талдом, ул. Советская, 12, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | г. Талдом, ул. Советская, 12, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | г. Талдом, ул. Советская, 12, приёмная |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или оформить заявку через личный кабинет.
Личный приём руководителей
В течение месяца каждый руководитель отдела проводит личный приём для обсуждения вопросов, требующих непосредственного вмешательства. Даты и часы личного приёма публикуются на официальном сайте в разделе «Новости».
Структура администрации (отделы)
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы;
- Отдел расчётов и бухгалтерии – формирование и рассчёт тарифов, работа с платёжными документами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями, информационная поддержка.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел развития и инвестиций – проекты модернизации, привлечение инвестиций.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑01 | ivanov@taldom-zhkh.ru |
| Заместитель главы (техническое обеспечение) | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00‑02 | petrova@taldom-zhkh.ru |
| Заместитель главы (финансы и расчёты) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑00‑03 | smirnov@taldom-zhkh.ru |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Благодарю администрацию за оперативный ремонт протечки в квартире. Сотрудники пришли в назначенный срок и всё сделали качественно» – Ольга К., ул. Лесная, 5.
- «Личный кабинет очень удобный: сразу вижу начисления и могу оплатить онлайн без очередей» – Дмитрий Л., г. Талдом.
Критика и предложения
- «Хотелось бы добавить в личный кабинет возможность подачи заявок на замену светильников в подъездах» – Елена С., ул. Советская, 12.
- «Горячая линия иногда занята длительное время, просим увеличить количество операторов» – Алексей В., поселок Запрудня.
Как оставить отзыв
Жители могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на сайте https://taldom-zhkh.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@taldom-zhkh.ru;
- СМС‑сообщение на номер 8‑800‑555‑33‑22 с текстом «ОТЗЫВ: ваш текст».
Полезные ссылки
- Личный кабинет
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Администрация Талдом ЖКХ стремится к повышению качества коммунальных услуг, открытости и диалогу с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма, информация об отделах и руководстве размещены на официальном сайте и доступны в личном кабинете. Если у вас возникли вопросы или предложения – не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или оставлять отзывы онлайн.
Дата актуализации информации: