Щелковский район – один из крупнейших районов Московской области. Администрация района отвечает за реализацию местных программ, предоставление государственных услуг населению, а также за контроль за исполнением бюджета и развитие инфраструктуры.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://shchelkovo.mos.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (отдел по работе с населением): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@shchelkovo.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru (вход через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной администрации по адресу: г. Щёлково, ул. Советская, 1.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура администрации
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑67
- Финансовый отдел – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел архитектуры и градостроительства – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты населения – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑71
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – +7 (495) -23‑45‑74
Руководство администрации
- Глава района – Игорь Петрович Иванов (с 2024 г.)
- Первый заместитель главы – Елена Сергеевна Кузнецова
- Второй заместитель главы – Андрей Владимирович Смирнов
- Главный специалист по работе с населением – Мария Алексеевна Лебедева
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения несколькими способами:
- Через единую электронную форму на официальном сайте «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор принимает обращения 24/7).
- По электронной почте info@shchelkovo.mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого содержания обращения.
- Лично в приёмной администрации (необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись).
Отзывы и оценка работы администрации
Для контроля качества предоставляемых услуг и повышения открытости работы администрации существуют несколько площадок, где жители могут оставлять отзывы:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (средний рейтинг 4,5 из 5).
- Сайт Отзовик – раздел «Щелковский район». На текущий момент – более 200 отзывов, 78 % из них положительные.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность задать вопрос в режиме реального времени.
Полезные ссылки
- Новости района
- Бюджет и финансовая отчётность
- Муниципальные программы и проекты
- Нормативные акты и уставы
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоватся горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать письмо на электронный адрес info@shchelkovo.mos.ru.