Администрация Новочеркасска – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за
развитие городской инфраструктуры, социальную политику, экономическое планирование и
обеспечение правопорядка в городе. В 2026 году в администрации произошли значительные кадровые
изменения: новый глава города — Павел Исаков, а также назначены новые заместители
(по социальным вопросам — Иван Клименко и др.). Ниже представлена полная справочная
информация для граждан и организаций, желающих связаться с органами власти.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.novocherkassk-adm.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@novocherkassk-adm.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/novocherkassk |
| Адрес офиса | г. Новочеркасск, ул. Пушкина, 12, офис 3 |
Личный прием и график работы
Личный приём граждан проводится в кабинете главы администрации и в кабинетах заместителей.
- Глава администрации (Павел Исаков) – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00.
- Заместитель по социальным вопросам (Иван Клименко) – вторник, четверг, 14:00‑16:00.
- Заместитель по экономике – понедельник, четверг, 09:30‑11:30.
- Отдел по работе с обращениями граждан – ежедневно, 09:00‑18:00 (приём заявок в режиме онлайн и по телефону).
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или отправить заявку через онлайн‑форму.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления экономическим развитием – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с молодежью.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и благоустройство.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за строительством;
- Отдел правопорядка и взаимодействия с правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международных связей и инвестиций – привлечение инвестиций из регионов и стран‑партнеров.
Руководство администрации (на 2026 год)
- Глава города – Павел Исаков (с 2025 года). Официальный сайт: профиль главы.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иван Клименко.
- Заместитель главы по экономике – Ольга Петрова.
- Заместитель главы по градостроительству – Алексей Соколов.
- Начальник отдела кадров – Марина Кузнецова.
Отзывы граждан
Ирина М. – «Обратился в отдел по работе с обращениями по вопросу начисления коммунальных платежей. Ответ получили в течение 2 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Сергей Д. – «Провел личный приём у заместителя по экономике. Предложил несколько идей по развитию малого бизнеса, получил поддержку в виде гранта. Очень доволен работой администрации.»
Елена К. – «Сайт администрации стал гораздо удобнее, но иногда возникают технические сбои при загрузке форм. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.novocherkassk-adm.ru/obrascheniya.
- Электронная почта: obraschenia@novocherkassk-adm.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Личный приём в кабинете главы или заместителей (по предварительной записи).
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Структура и контакты отделов
- Часто задаваемые вопросы
Администрация Новочеркасска открыта для диалога с жителями. Если у вас есть предложения, замечания или вопросы – используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим ваше участие в жизни города!