Если вам необходимо связаться с Администрацией городского округа Уфа – задать вопрос‚ подать заявление‚ получить справку или оставить отзыв – ниже собраны все актуальные способы коммуникации: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы и руководство․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г․ Уфа‚ проспект Октября‚ д․ 120
- Почтовый адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г․ Уфа‚ проспект Октября‚ д․ 120
- Официальный сайт: https://www․ufacity․info
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (347) -79‑05‑79
- Электронная почта: cityadm@ufacity․info
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk․ufacity․info
- Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте․
Как подать обращение?
- Через электронную почту․ Отправьте письмо на cityadm@ufacity․info с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы․
- Через форму на сайте․ Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните онлайн‑форму․
- По телефону․ Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- Лично в приемной․ Приходите в приемную по адресу проспект Октября‚ 120 в часы работы (см․ ниже)․
График работы приёмных и личный приём руководства
| День недели | Приёмная (общий прием) | Личный приём (руководство) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (мэр) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (заместитель мэра) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (руководитель отдела ЖКХ) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 (руководитель отдела социальной политики) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 (руководитель юридического отдела) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в приемную или оформить заявку через личный кабинет․
Структура администрации (отделы)
- Мэрия города Уфа – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонт․
- Отдел социальной политики – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей․
- Отдел экономического развития – инвестиции‚ поддержка бизнеса‚ развитие инфраструктуры․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с документами․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -79‑05‑79 доб․ 101 | mayor@ufacity․info |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (347) -79‑05‑79 доб․ 102 | economy@ufacity․info |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (347) -79‑05‑79 доб․ 103 | zhkh@ufacity․info |
| Руководитель отдела социальной политики | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (347) -79‑05‑79 доб․ 104 | social@ufacity․info |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями жителей о работе администрации‚ а также для оставления собственного отзыва‚ используйте раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме․ Служба поддержки работает быстро и вежливо․» – А․ Иванов‚ ул․ Пушкина‚ 12․
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать ответа․» – Е․ Смирнова‚ пр․ Октября‚ 45․
- «Отдел социальной политики помог мне оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Спасибо!» – Н․ Кузнецова‚ ул․ Ленина‚ 8․
Ваш отзыв поможет администрации повысить качество услуг․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о месте жительства?
Заполните заявку в личном кабинете https://lk․ufacity․info или обратитесь в отдел регистрации по телефону +7 (347) -79‑05‑79․
Куда обращаться по вопросам дорожного ремонта?
Контактный центр дорожного хозяйства: телефон +7 (347) -79‑05‑79 доб․ 110‚ электронная почта roads@ufacity․info․
Можно ли записаться на приём к мэру онлайн?
Да․ В личном кабинете есть функция «Записаться на личный приём»․ После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление․
Администрация городского округа Уфа предоставляет широкий спектр каналов для связи с гражданами: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта cityadm@ufacity․info‚ а также личный кабинет для онлайн‑обращений․ Четко установленный график приёма и возможность личного приёма руководства позволяют решать вопросы быстро и удобно․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном портале https://www․ufacity․info – информация обновляется регулярно․