Адрес: 344000‚ Ростовская область‚ г․ Новочеркасск‚ Платовский проспект‚ 59 б
Официальный сайт администрации – www․novochgrad․ru (доступен также в доменной зоне www․новочеркасск․рф)․ При цитировании материалов обязательна ссылка на указанный ресурс․
Контактные данные для обращений граждан
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочно‑информационного отдела: 8 (863) -22‑00‑00
- Электронная почта: info@novochgrad․ru
- Факс: +7 (863) -22‑01‑01
- Личный кабинет граждан: https://lk․novochgrad․ru
Как подать обращение онлайн
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация – ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Создать новое обращение»․
- Заполните форму: тема‚ краткое содержание‚ прикрепите необходимые документы․
- Отправьте обращение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе администрации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Место приёма: зал приёма граждан‚ 1‑й этаж‚ Платовский проспект‚ 59 б․
Структура администрации и основные отделы
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
| Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством | 8 (863) -22‑00‑01 | В․ И․ Смирнов |
| Отдел образования | 8 (863) -22‑00‑02 | А․ С․ Кузнецов |
| Отдел здравоохранения | 8 (863) -22‑00‑03 | Е․ В․ Петрова |
| Отдел культуры и спорта | 8 (863) -22‑00‑04 | С․ Н․ Михайлова |
| Отдел социальной защиты населения | 8 (863) -22‑00‑05 | И․ Л․ Кузнецова |
| Отдел экономического развития | 8 (863) -22‑00‑06 | Д․ М․ Соколов |
Руководство администрации (на 2026 год)
- Глава администрации города Новочеркасска – Игорь Киселёв
- Первый заместитель – Ольга Петровна Сидорова
- Заместитель по вопросам ЖКХ – Владимир Иванович Смирнов
- Заместитель по образованию – Алексей Сергеевич Кузнецов
- и др․ (полный список руководителей доступен в разделе «Структура и руководство»)․
Отзывы граждан и способы их оставления
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете выбираете «Обращения в органы власти»․
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте‚ Facebook и Telegram‑канал
@novochgrad․ - По телефону горячей линии‚ указав номер обращения․
Все обращения фиксируются в автоматизированной системе‚ а ответы публикуются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости можно запросить копию ответа в письменной форме․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Структура и руководство
- Отзывы и предложения
- Госуслуги – портал государственных услуг
Администрация города Новочеркасска предоставляет широкий спектр услуг для жителей: от вопросов ЖКХ и образования до социальной поддержки и экономического развития․ Все необходимые контакты‚ графики работы‚ возможность подачи обращений онлайн и система обратной связи собраны в одном месте – на официальном сайте www․novochgrad․ru․ Пользуйтесь личным кабинетом‚ записывайтесь на приём и оставляйте отзывы‚ чтобы совместно улучшать жизнь города․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․