Администрация города Курска является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Курска — административного центра Курской области. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с администрацией: от контактных телефонов и официального сайта до порядка личного приема руководителей и работы личного кабинета гражданина.

Важно: Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться. Официально актуальную информацию всегда рекомендуется сверять на официальном сайте или по телефонам справочных служб. Данные актуальны на 28 июня 2026 года.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал администрации — это источник нормативных актов, новостей, реестров обращений и доступа к электронным услугам.

• Официальный сайт: www.adminkursk.ru
• Версия для слабовидящих: Доступна через ссылку в шапке сайта (специальная адаптация).
• Официальные страницы в соцсетях: Обычно представлены на ВКонтакте, Telegram, ОК.ру (ссылки размещены в подвале официального сайта).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса, записи на прием и получения муниципальных услуг в электронном виде используются:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для обращений (раздел «Обращения к чиновникам», «Написать в администрацию города Курска»).
2. Портал «Курская область. Обращения граждан»: Часто интегрирован в региональную систему «Народный контроль» или доступен через раздел «Обращения» на сайте adminkursk.ru.
3. Мобильное приложение «Госуслуги.Решение» / «Мой Курск»: Для удобной работы со смартфона.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Горячая линия / Телефон доверия

Предназначена для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах благоустройства, ЖКХ, коррупционных фактах и т.д.

• Единый номер горячей линии Администрации г. Курска: +7 (4712) -0-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте, часто это 70-70-70 или 70-71-71)
• Режим работы: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в дни личного приема — продленное время.

Основные телефонные номера (Справочно-информационная служба / Приемная)

Электронные адреса (Email)

• Официальный адрес администрации (для официальных писем): admin@adminkursk.ru (или info@adminkursk.ru — уточняйте в разделе «Контакты» на сайте).
• Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ): org@adminkursk.ru (или через веб-форму на сайте).
• Адрес для направления обращений через Госуслуги: Выбирается в форме «Написать в орган власти» -> «Администрация города Курска».

Почтовый и фактический адрес

Личный прием граждан: График и Запись

Личный прием руководства и заместителей главы города, важнейший инструмент прямого диалога. Запись на прием обязательна.

Способы записи на прием:

1. Через портал Госуслуги: Раздел «Запись на прием» -> «Органы местного самоуправления» -> «Администрация города Курска».
2. По телефону приемной: +7 (4712) -0-XX-XX.
3. Через веб-форму на сайте adminkursk.ru: Раздел «Гражданам» -> «Личный прием».
4. Лично в приемной: пл. Боевой Славы, 1 (в часы работы приемной).

Примерный график приема руководителей (подлежит ежемесячному утверждению!):

• Глава города Курска: Обычно 1-2 раза в месяц (чаще по средам или четвергам).
• Первый заместитель Главы / Городской менеджер: Еженедельно или по графику.
• Заместители Главы города (по отраслям: ЖКХ, благоустройство, соцполитика, экономика): Еженедельно по установленным дням недели.
• Руководители департаментов и комитетов: По рабочим дням (график вешается на стенде в холле и на сайте).

Структура Администрации: Основные Департаменты и Комитеты

Администрация включает в себя функциональные подразделения (департаменты, комитеты, управления), каждый из которых курирует свою отрасль.

Ключевые структурные подразделения:

• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики — управление ЖКХ, капремонт, тарифы, аварийные службы.
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, генплан, земельные участки.
• Департамент образования — школы, детские сады, доп. образование.
• Департамент социальной политики — пособия, пенсии (взаимодействие с СФР), опека, ветераны.
• Департамент культуры, библиотеки, музея, ДК, праздничные мероприятия.
• Департамент физической культуры и спорта — спортобъекты, секции, спартакиады.
• Комитет по благоустройству, экологии и охране окружающей среды — парки, скверы, вывоз мусора, зеленые насаждения, шум.
• Комитет по архитектурному надзору и контролю за благоустройством, самовольные постройки, нарушения правил благоустройства, штрафы.
• Управление гражданской обороны и защиты населения — ЧС, оповещение, убежища.
• Отдел работы с обращениями граждан (ОРГ) — регистрация и контроль исполнения жалоб/предложений.
• Юридический департамент / Прокуратура города (взаимодействие), нормативная правовая база.

Полный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство Администрации (Состав на 2026 год)

Примечание: Должность «Глава города Курска» может совмещаться с должностью «Председателя Совета депутатов» или быть разделенной (Глава города — избранный чиновник, Глава администрации / Городской менеджер, назначаемый). Ниже приведена типичная схема руководства.

Глава города Курска:

[Фамилия И.О.] — высшее должностное лицо муниципального образования.

Первый заместитель Главы города / Глава Администрации (Городской менеджер):

[Фамилия И.О.] — оперативное управление аппаратом администрации.

Заместители Главы города (ЗГГ):

• ЗГГ — Куратор ЖКХ, энергетики, дорожного хозяйства: [Фамилия И.О.]
• ЗГГ — Куратор благоустройства, экологии, транспорта: [Фамилия И.О.]
• ЗГГ — Куратор социальной политики, образования, здравоохранения, культуры: [Фамилия И.О.]
• ЗГГ — Куратор экономики, инвестиций, градостроительства, земельных отношений: [Фамилия И.О.]
• ЗГГ, Куратор цифровизации, кадровой политики, документационного обеспечения: [Фамилия И.О.]

Начальник управления делами Администрации (Управляющий делами):

[Фамилия И.О.] — организационно-техническое обеспечение деятельности.

Порядок обращения граждан: Алгоритм действий

Способ 1: Электронное обращение (Рекомендуемый — быстрее, есть трекинг)

1. Заходите на Госуслуги (gosuslugi.ru) -> раздел «Обращения».
2. Выбираете «Написать в орган власти» -> «Администрация города Курска» (или нужный департамент).
3. Заполняете форму, прикрепляете фото/документы/видео.
4. Получаете регистрационный номер для отслеживания.
5. Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг и/или на почту/СМС.

Способ 2: Веб-форма на сайте adminkursk.ru

1. Раздел «Гражданам» -> «Электронный прием» / «Написать обращение».
2. Заполнение без авторизации (анонимно не рассматриваются) или через ЕСИА.

Способ 3: Письменное обращение (Почта / Лично)

• Адрес: 305004, г. Курск, пл. Боевой Славы, 1, Администрация города Курска.
• Можно сдать в приемной (круглосуточный почтовый ящик часто установлен у входа) или отправить заказным письмом с описью вложения.

Способ 4: Личный прием (см. раздел 4)

Отзывы о работе Администрации: Где читать и оставлять

Общественный контроль и обратная связь — часть системы управления.

Официальные площадки для отзывов и оценки:

• Портал «Госуслуги. Решение» / «Народный контроль» (Курская область): Позволяет оценить качество муниципальной услуги или работы чиновника после получения ответа на обращение;
• Сайт adminkursk.ru: Раздел «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка качества условий оказания услуг».
• Интерактивная карта «Народный контроль» (если действует в регионе): Отметки проблем на карте города (ямы, мусор, неисправное освещение).

Неофициальные площадки (мониторинг настроений):

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка «Администрация города Курск» — отзывы посетителей о приемной, парковке, доступности.
• Группы в соцсетях (ВК, Telegram): Типичные запросы: «Жалоба в адм Курска», «Чистота в Курске», «Дороги Курска». Администрация часто имеет официальные представителей (модераторов) в крупных городских пабликах.
• Сайт «РОИ» (Российское общественное инициативное движение) / «Общественный контроль»: Для системных проблем.

Типичные темы отзывов (аналитика):

• Позитив: Работа портала Госуслуг (скорость ответов), новые парки/скверы (программа «Комфортная городская среда»), ремонт дорог, работа аварийных служб ЗИМОЙ.
• Негатив / Проблемные зоны: Дворовое благоустройство (парковки, контейнерные площадки), качество текущего ремонта дорог, очередь в детские сады/школы, работа УК (управляющих компаний), шум от строек, вывоз ТКО.

Полезные ссылки-шпаргалки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт Администрации г. Курска
• Подать обращение через Госуслуги
• Структура и телефоны департаментов (раздел «Структура» на сайте)
• График личного приема на текущий месяц (раздел «Личный прием»)
• Муниципальные услуги в электронном виде
• Телефон горячей линии (справка): +7 (4712) -0-XX-XX

Часто задаваемые вопросы (FAQ)