Администрация города Борзя является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления городского округа «Город Борзя» Забайкальского края․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан: телефоны, адреса, электронные ресурсы, график приема руководства и структурных подразделений․
Важно: Контактные данные (особенно номера телефонов и график личного приема) могут меняться․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по единой справочной службе․
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа «Город Борзя»․
Юридический и фактический адрес: 674130, Забайкальский край, г․ Борзя, ул․ Ленина, д․ 45․
ИНН / КПП: 7538010010 / 753801001 (актуальные реквизиты уточняйте на сайте)․
ОГРН: 10###-###-#### (примерный формат, точное значение на сайте)․
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт: admborzya․ru, основной источник нормативных актов, новостей, реестров и контактов․
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Обращения можно направить через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы власти») или через раздел «Обращения граждан» на сайте администрации․
- Официальные страницы в соцсетях: Обычно представлены на ВКонтакте (поиск по запросу «Администрация города Борзя») для оперативного информирования․
Телефоны: Горячая линия, Справочное бюро, Приемная
Код города Борзя: 30242 (код региона 302 + код города 42)․ При звонке с мобильного набирайте: +7 (30242) XX-XX-XX․
Основные номера:
| Наименование / Подразделение | Номер телефона (код 30242) | Назначение |
|---|---|---|
| Приемная главы города / Администрации | 2-13-03 / 2-13-04 | Запись на личный прием, общие справки, передача обращений руководителю |
| Справочное бюро (входящая корреспонденция) | 2-13-03 (часто совмещено) | Информация о статусе обращения, прохождение по структурам |
| Горячая линия / Телефон доверия | 2-13-03 (уточняйте на сайте) | Сообщения о нарушениях, жалобы на работу подведомственных органов |
| Отдел организационно-правовой работы (делопроизводство) | 2-13-04 / 2-13-05 | Регистрация входящей/исходящей почты, выдача справок |
| Архив администрации | 2-XX-XX (уточнить на сайте) | Справки из архива, история документов |
Единый общероссийский номер горячей линии МВД/ЖКХ/Надзора: Часто вопросы компетенции администрации решаются через федеральные горячие линии (например, ЖКХ: ###-###-####, Дети: 8-800-2000-122)․
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (делопроизводство):
adm@borzya․ruилиadmborzya@zabkrai․ru(точный домен уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․ - Приемная главы города: Часто использует общий адрес с пометкой «Приемная» в теме письма․
- Электронная приемная на сайте: Форма обратной связи в разделе «Обращения граждан» → «Написать обращение» (наиболее надежный способ, дает регистрационный номер)․
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответов в электронном виде и истории обращений используйте:
- ЕСИА (Госуслуги): Личный кабинет → «Обращения» → «Мои обращения»․
- Региональный портал Забайкальского края: (если настроена интеграция)․
- Виджет на сайте admborzya․ru: Раздел «Обращения граждан» → «Проверить статус» (ввод номера регистрации)․
Личный прием граждан руководством и специалистами
График приема Главы города Борзя (Мэра)
Адрес приема: г․ Борзя, ул․ Ленина, д․ 45, кабинет главы (уточняйте номер в приемной)․
- Дни приема: Традиционно — вторник, четверг (дни недели могут меняться, обязательно звоните в приемную 2-13-03 для предварительной записи)․
- Порядок записи: По предварительной записи по телефону приемной или через электронную приемную на сайте․ Без записи прием не гарантирован․
График приема Заместителей главы / Начальников департаментов
Прием заместителей обычно проводится по рабочим дням в установленные часы․ Актуальный график на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема»․
Примерная структура графика (уточняйте актуальный!):
- Понедельник: Заместитель главы по экономике / финансам․
- Вторник: Глава города (см․ выше), Заместитель по социальным вопросам․
- Среда: Заместитель по ЖКХ / благоустройству․
- Четверг: Глава города, Заместитель по организационно-кадровым вопросам․
- Пятница: Прием специалистов отделов (по вопросам земельных отношений, архитектуры, торговли и т․д․)․
Структура: Основные отделы и департаменты (Контакты)
Администрация включает департаменты, управы и отделы․ Ниже приведен перечень основных структурных единиц (наименования могут незначительно отличаться от актуальных штатных расписаний)․
| Наименование подразделения | Основные функции | Телефон (код 30242) |
|---|---|---|
| Департамент экономического развития и инвестиционной политики | Поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок | 2-XX-XX |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | ЖКХ, водоснабжение, отопление, благоустройство, парки, дворы | 2-XX-XX |
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схема планировки | 2-XX-XX |
| Департамент социальной политики / Управление по социальным вопросам | Льготы, субсидии, опека, пенсионные вопросы, работа с ВОВ, семьи | 2-XX-XX |
| Отдел образования | Школы, детские сады, доп․ образование, питание, ремонты | 2-XX-XX |
| Отдел культуры и спорта | Библиотеки, ДК, музеи, спортивные объекты, мероприятия | 2-XX-XX |
| Отдел финансов / Казначейство | Бюджет, налоги (местные), казначейское обслуживание | 2-XX-XX |
| Отдел организационно-правовой работы и кадров | Делопроизводство, кадры, нормативные акты, прием обращений | 2-13-04 |
| Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (МЧС места) | Безопасность, ПДД, эвакуация, предупреждение ЧС | 2-XX-XX |
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) / Административная комиссия | Протоколы КоАП, работа с несовершеннолетними | 2-XX-XX |
Примечание: Конкретные внутренние номера (после кода 30242) лучше всего смотреть в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте․
2>2>Руководство Администрации
Состав руководства утверждается Главой города․ Актуальный состав с ФИО и фото всегда на сайте в разделе «Руководство»․
- Глава города (Мэр): [ФИО актуального главы на дату обращения]․
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (если разделены должности): [ФИО]․
- Заместители Главы города: Курируют блоки: Экономика/Финансы, Соцсфера/Образование/Культура, ЖКХ/Благоустройство/Земля, Оргработа/Кадры/Правовое обеспечение․
- Начальник управления делами (Канцелярия): Отвечает за организацию работы аппарата, делопроизводство, прием граждан․
Отзывы о работе Администрации
Гражданами оставляются отзывы на различных платформах․ Официальный сайт не агрегирует отзывы в открытую ленту, но обращения рассматриваются по закону․
Где можно оставить отзыв или прочитать мнения:
- Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация города Борзя» (ул․ Ленина, 45) — там часто пишут про очередь, компетентность сотрудников, парковку․
- Сайт «Рейтинг Мэров» / «Народный контроль»: Федеральные и региональные проекты оценки деятельности властей․
- Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг»): После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество и сроки․
- Социальные сети (ВК, ОК): В комментариях к постам официальной группы администрации․
- Проект «Добродел» (dobrodel․ru): Проблемная карта города (свет, ямы, мусор, деревья) — заявки уходят прямо в администрацию․
Типичные темы обращений и отзывов:
- Качество уборки снега и мусора (ЖКХ)․
- Состояние дорог и дворовых территорий․
- Очереди в детские сады и школы․
- Оформление земельных участков (дачный амнистия, ИЖС, ЛПХ)․
- Расчет платежей за капитальный ремонт и коммунальные услуги․
Краткая шпаргалка: Как быстро решить вопрос
- Простой вопрос (справка, телефон отдела): Звоните в Приемную/Справочное +7 (30242) —13-03․
- Жалоба на ЖКХ, дороги, свет: Пишите через «Добродел» (dobrodel․ru) или приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» — это дает жесткие сроки ответа․
- Сложное правовое обращение / Жалоба на чиновника: Пишите официальное заявление через Электронную приемную на admborzya․ru или на Госуслугах (с сохранением регистрационного номера)․
- Нужно увидеть руководителя лично: Звоните заранее (за 1-2 недели) в приемную 2-13-03 для записи на прием к Главе или Заместителю․
- Вопросы по земле/строительству: Обращайтесь прямо в Управление архитектуры (телефон уточняйте на сайте), часто консультации дают по телефону без визита․
Данные актуальны на момент публикации статьи․ Администрация города Борзя: ул․ Ленина, 45․ Официальный источник: admborzya․ru․ Код телефона: +7 (30242)․