Официальный сайт: http://zelpismalist․ru

E‑mail: info@zelpismalist․ru

На сайте вы найдёте новости района, нормативные акты, информацию о тендерах, а также раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц․

Основные телефонные линии:

• Главный телефон администрации: 8 (87878) -‑12‑45
• Факс: 8 (87878) -‑16‑86
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (87878) -‑12‑45
• Приёмная (рабочие часы): 8 (87878) -‑37‑00

Дополнительные номера (службы и отделы):

• Отдел финансов и бухгалтерии – 7 (928) -83‑59‑07
• Отдел социальной защиты – 7 (928) -81‑86‑37
• Отдел информационных технологий – 7 (909) -96‑53‑52
• Служба экстренной помощи (приём граждан) – 7 (878) -85‑12‑45

Все номера работают в режиме с 8:00 до 18:00 (за исключением горячей линии, которая доступна 24/7)․

Для удобного взаимодействия с администрацией район предоставляет Личный кабинет на официальном сайте․

Ссылка: https://adm-zelchuk․ru/lk

В кабинете можно:

• Отправлять запросы и получать ответы от органов власти;
• Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
• Скачивать формы заявлений и документы;
• Следить за статусом рассмотрения обращений․

Адрес приёмной: г․ Зеленчукская, ул․ Ленина, 81 (здание администрации)

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв: 12:00 – 13:00
• Суббота, воскресенье – выходные․

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (87878) -‑37‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․

Администрация состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․

1. Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовая отчётность․
2. Отдел социальной защиты населения – пенсионные, пособия, поддержка семей․
3. Отдел образования и культуры – школы, детские сады, культурные мероприятия․
4. Отдел сельского хозяйства и земельных ресурсов – поддержка фермеров, распределение земель․
5. Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, капитальный ремонт․
6. Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта․
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с документами․
8. Отдел кадров – работа с персоналом администрации․

Глава администрации: Хомякова Ольга Владимировна

Заместитель главы (по финансовым вопросам): Иванов Сергей Петрович

Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные главы: телефон 8 (87878) -‑12‑45, e‑mail khomyakova@zelpismalist․ru․

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой администрации Зеленчукского района составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:

• «Быстро отвечают на электронные запросы, часто в течение одного рабочего дня»․
• «Удобный личный кабинет – экономит время, не нужно ездить в приёмную»․
• «Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить справку»․

Критика, полученная в отзывах, в основном касается:

• Длительного ожидания в приёмной в часы пик․
• Неоднозначной работы некоторых отделов (например, отдел земельных ресурсов)․

Администрация учитывает все замечания и планирует внедрить систему онлайн‑очереди к концу 2026 года․