Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Мурманска – главный государственный орган, где регистрируются браки, рождения, смерти, изменение фамилии и другие гражданские статусы. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с отделом, записаться на приём и получить необходимые услуги.
📍 Адрес отделения
- Физический адрес: 183032, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 16‑а
- Корпус: 1‑й этаж, кабинет 17
- Ближайшие ориентиры: площадь Жертв Интервенции, улица Сивко (5‑й км от центра)
📞 Телефоны и факс
- Основной телефон: (815‑2) -5‑24‑41
- Факс: (815‑2) -5‑24‑42
- Горячая линия (круглосуточно): +7 -15 252‑45‑55
✉️ Электронная почта
Для запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный адрес:
- e‑mail: zags@murmansk-city.ru
🌐 Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе отдела, перечень услуг и возможность подачи заявлений онлайн доступны на официальном портале администрации города:
- Сайт: http://www.citymurmansk.ru/
- Раздел «ЗАГС» – citymurmansk.ru/zags
🔐 Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через единый портал государственных услуг:
- Портал Госуслуги: gosuslugi.ru
- Нужен только Личный кабинет – регистрация бесплатна.
🗓 График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через Госуслуги.
🏢 Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый регистр.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов по запросу граждан.
- Отдел работы с электронными заявками – приём и обработка онлайн‑заявлений через портал.
👩💼 Руководство отдела
- Начальник отдела ЗАГС: Ольга Владимировна Гордиенко
- Контактный телефон руководителя: (815‑2) -5‑24‑42
- Электронная почта руководителя: gorodienko@citymurmansk.ru
🗣 Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Карты).
- Иван П. (5 из 5): «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли оформить брак через Госуслуги».
- Елена К. (4 из 5): «Записалась на приём онлайн, но пришлось прийти в тот же день, так как свободных мест было мало. В целом всё удобно».
- Сергей М. (3 из 5): «Телефонная линия иногда занята, но в офисе всё объяснили подробно. Нужно улучшить работу горячей линии».
📌 Как добраться
Отдел находится в центральной части города, удобно добираться:
- На автобусах № 12, 27, 45 – остановка «ЗАГС» (пр. Ленина, 16‑а).
- На трамвае № 3 – остановка «Ленина», далее 5‑минутная прогулка.
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «Ленина‑Парк» (в 200 м от входа).
Полезные ссылки
- Раздел «ЗАГС» на официальном сайте
- Подача заявления о регистрации брака онлайн
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела ЗАГС администрации города Мурманска всегда готовы помочь.