Данная статья содержит актуальную контактную информацию, структуру, реквизиты и порядок обращения в органы управления жилищным фондом Коминтерновского района города Воронежа. Важно различать два ключевых звена: Управу Коминтерновского района (муниципальный орган власти) — осуществляющую контроль и надзор, и АО «Управляющая компания Коминтерновского района» — непосредственно обслуживающую дома.
Общее описание
В структуре администрации городского округа город Воронеж за вопросыми ЖКХ и эксплуатации жилого фонда в Коминтерновском районе отвечает Отдел ЖКХ и организации работы по эксплуатации жилого фонда Уpravы Коминтерновского района. Данный орган:
- Осуществляет муниципальный контроль за качеством оказания коммунальных услуг;
- Рассматривает обращения граждан о некачественном обслуживании домов;
- Координирует работу управляющих компаний на территории района;
- Ведет реестр многоквартирных домов и контролирует проведение капремонта.
Юридический адрес Уpravы: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, 10.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс, официальный портал администрации Воронежа (раздел Уpravы Коминтерновского района):
- Сайт Уpravы: voronezh-r20.gosweb.gosuslugi.ru/…/ukr/kontakt/
- Портал городской администрации: www.voronezh-city.ru
На сайте публикуются нормативные акты, графики отключений ресурсов, новости благоустройства и контакты структурных подразделений. Доступна версия для слабовидящих.
Контакты для обращений (Телефоны)
Все номера указаны с кодом города Воронеж (473).
Горячая линия / Приемная Управы (общие вопросы)
- Приемная руководителя Управы (Главы района): 206-76-42
- Приемная граждан (общая): 255-19-83, 255-14-44
Ключевые отделы (профильные телефоны)
| Подразделение | Номера телефонов | Компетенция |
|---|---|---|
| Отдел ЖКХ и организации работы по эксплуатации жилого фонда | 206-76-49, 206-76-51 | Контроль за УК, тарифы, капремонт, эксплуатация МКД, обращения по качеству услуг (отопление, водоснабжение, уборка) |
| Отдел по благоустройству, текущему содержанию территории и автодорог | 206-76-98, 206-76-53 | Дворовые территории, вывоз мусора, уборка снега, озеленение, содержание внутриквартальных проездов |
Запись на личный прием
- Телефон записи на прием к руководителю и заместителям: 206-52-83
Электронные адреса (E-mail)
- press@cityhall.voronezh-city.ru — официальный адрес пресс-службы/приемной администрации (в описании указано: не предназначено для направления обращений граждан, используется для взаимодействия с организациями).
Важно: Для направления официальных обращений (жалоб, предложений, заявлений) рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги) — раздел «Обращения к власти» (гарантированный срок ответа — 30 дней).
- Сайт администрации Воронежа, раздел «Электронная приемная» / «Написать обращение».
- Почтовый адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, 10 (Управа Коминтерновского района).
Личный кабинет жителя
Для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний счетчиков, просмотра начислений и задолженностей по конкретному адресу необходимо использовать личный кабинет Управляющей компании, обслуживающей ваш дом.
- АО «УК Коминтерновского района»: Личный кабинет доступен на сайте voronezh-tsk.ru (раздел «Личный кабинет» или «Твои Коммунальные Службы») или через приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ-Реформа».
- Авторизация обычно осуществляется по логину/паролю (выдаются в УК) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
График приема руководителем Управы и заместителями
Прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону 206-52-83.
Адрес приема: г. Воронеж, ул. Плехановская, 10 (здание Управы Коминтерновского района).
Точные дни и часы приема Главы района и кураторов направлений (ЖКХ, благоустройство, экономика) уточняйте по телефону записи или на официальном сайте в разделе «Прием граждан», так как график может меняться.
Прием в профильных отделах
Специалисты Отдела ЖКХ (206-76-49, 206-76-51) и Отдела по благоустройству (206-76-98, 206-76-53) консультируют по телефону в рабочее время (обычно пн-пт: 08:00–17:00, перерыв 13:00–14:00). Личный прием в отделах также возможен по предварительной договоренности.
Структура и отделы Управы (Коминтерновский район)
В структуре Управы Коминтерновского района, затрагивающие жилищно-коммунальное хозяйство:
- Отдел ЖКХ и организации работы по эксплуатации жилого фонда — главный регулятор на районе.
- Отдел по благоустройству, текущему содержанию территории и автодорог — за дворы, дороги, мусор.
- Отдел архитектуры и градостроительства — перепланировки, капремонт, строительство.
- Юридический отдел — правовые вопросы, споры с УК.
- Приемная Главы района / Приемная граждан — входная точка для любых обращений.
Руководство
- Глава Коминтерновского района (Руководитель Управы): ФИО уточняйте на сайте (данные актуализируются после выборов/назначений). Контакт приемной: 206-76-42.
- Заместители Главы района: Курируют блоки (ЖКХ, благоустройство, социальная сфера, экономика). Контакты через приемную 206-52-83.
- Начальник Отдела ЖКХ: Контакт через телефон отдела 206-76-49.
АО «Управляющая компания Коминтерновского района» (Исполнитель)
Это юридическое лицо, непосредственно обслуживающее многоквартирные дома. Если у вас течет крыша, нет тепла, не убирают входную группу, первичный адресат претензии: именно УК.
Реквизиты и контакты УК (по открытым данным):
- Полное наименование: Акционерное общество «Управляющая компания Коминтерновского района».
- Юридический адрес: г. Воронеж, Автогенный переулок, 1.
- Сайт УК (через агрегатор): voronezh-tsk.ru
- Телефоны диспетчерской / приемной УК: Уточняйте на сайте voronezh-tsk.ru или в платежках (обычно это отдельные номера от телефонов Управы).
Примеры домов в управлении АО «УК Коминтерновского района» (фрагмент реестра):
Компания обслуживает значительный парк жилья в районе, в т.ч. дома по адресам:
- пр. Рабочий (д. 80, 93 и др.)
- пр. Труда (д. 54, 85, 95, 103, 147 и др.)
- ул. 45 Стрелковой дивизии (д. 12, 14, 16, 18, 116, 123 и др.)
- ул. Победы (б-р Победы, д. 3)
- Переулки: Автогенный, Анненский, Здоровья, Рамонский, Республиканский, Славы, Солнечный и др.
Полный реестр домов, закрепленных за данной УК, доступен на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) или на сайте УК.
Отзывы и рейтинг
Оценка работы структур Коминтерновского района формируется по двум направлениям:
Работа Управы (Муниципальный контроль)
- Плюсы: Наличие открытых контактов профильных отделов (ЖКХ, благоустройство), работа телефона записи на прием (206-52-83), возможность повлиять на УК через надзорный орган;
- Минусы (частые в отзывах): Долгие сроки ответа на письменные обращения (до 30 дней), бюрократизация процесса, необходимость личного визита для решения сложных вопросов.
Работа АО «УК Коминтерновского района» (Эксплуатация)
- Плюсы: Охват большого количества домов старого фонда, наличие личного кабинета на портале «Твои Коммунальные Службы».
- Минусы (типичные для отзывов жильцов Воронежа): Низкое качество текущего ремонта, проблемы с отоплением в переходные периоды, неудовлетворительная уборка придомовых территорий, сложность дозвониться до диспетчерской в пиковые часы.
Где оставить отзыв / прочитать:
- Яндекс.Карты / 2ГИС, карточки организаций «Управа Коминтерновского района» и «АО УК Коминтерновского района».
- Сайт «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru) — рейтинг управляющих компаний, проверки, протоколы.
- Портал Госуслуг, раздел «Оценка качества услуг».
- Соцсети и местные паблики Воронежа (ВК, Telegram-каналы района).
Краткая шпаргалка: куда звонить?
| Проблема | Куда обращаться (Телефон) | Комментарий |
|---|---|---|
| Нет тепла / воды / течет крыша / плохая уборка в подъезде | Диспетчерская вашей УК (см. платежку или сайт УК) | Первичный адресат. Оставляйте номер заявки. |
| УК не реагирует на заявки, нарушает сроки, капремонт | Отдел ЖКХ Управы: 206-76-49, 206-76-51 | Надзорный орган. Пишите заявление через Госуслуги. |
| Плохая уборка двора, вывоз мусора, ямы во дворе, озеленение | Отдел благоустройства Управы: 206-76-98, 206-76-53 | Также можно звонить в УК (они нанимают подрядчиков). |
| Хочу поговорить с Главой района / Зам. по ЖКХ | Запись на прием: 206-52-83 | Только по предварительной записи. |
| Общие вопросы, не знаю куда звонить | Приемная граждан: 255-19-83, 255-14-44 | Направят к нужному специалисту. |
Информация актуальна на г. Контакты и графики приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефонам или на официальном сайте voronezh-r20.gosweb.gosuslugi.ru.