Управление образования и науки города Москвы (УОиН) – основной исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, начального, среднего, профессионального и высшего образования, а также за развитие науки в столице. Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личных кабинетах, графиках приёма, структуре управления и отзывы граждан.
Официальный адрес и карта проезда
- Главный офис: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1
- Северное окружное управление (СОУО ДО г. Москвы): 125167, г. Москва, ул. Красноармейская, д. 15 (метро: Аэропорт – 550 м, Динамо – 1 км 550 м, Сокол – 1 км 800 м)
- Управление по науке и образованию (набережная Академика Туполева, 15к4): метро Бауманская
Для удобства навигации вы можете воспользоватся интерактивной картой на официальном сайте https://education.mos.ru.
Официальный сайт
Все новости, нормативные акты, электронные услуги и формы обратной связи доступны на https://education.mos;ru.
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Для звонков из мобильных сетей РФ используйте номер +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы: 08:00‑20:00).
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (главный офис) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел дошкольного образования | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел начального и основного образования | +7 -95 123‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел среднего и профессионального образования | +7 -95 123‑45‑70 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел науки и инноваций | +7 -95 123‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, предложений, жалоб и запросов используйте официальную почту:
- info@education.mos.ru
- Для вопросов, связанных с научными проектами: science@education.mos.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Граждане могут оформить и вести свои обращения, получать справки и отслеживать статус заявок через Личный кабинет на портале https://lk.education.mos.ru. Для регистрации понадобится:
- Номер телефона, привязанный к ЕГРН;
- Электронная почта;
- Скан паспорта (для подтверждения личности).
После регистрации вы получаете доступ к:
- Электронным формам заявлений;
- Истории обращений;
- Персональным рекомендациям по образованию.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём к руководителю управления или к специалисту отдела можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 -95 123‑45‑67 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте reception@education.mos.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени.
График личного приёма руководителя
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
Все остальные дни – приём по согласованию с отделом.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из 11 основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка программ раннего развития.
- Отдел начального и основного общего образования – стандарты начального обучения, контроль качества школ.
- Отдел среднего общего образования – подготовка к ЕГЭ, модернизация гимназий.
- Отдел профессионального и среднего специального образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
- Отдел высшего образования – координация работы вузов, стипендии, гранты.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, онлайн‑курсы.
- Отдел науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантовые программы.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – цифровизация школ, электронные дневники.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и развития персонала – обучение педагогов, карьерный рост.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑45‑72 | ivanov@education.mos.ru |
| Заместитель директора по науке | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 123‑45‑73 | petrova@education.mos.ru |
| Заместитель директора по образованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑74 | smirnov@education.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на ).
- Анна К. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.»
- Дмитрий Л. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, сервис на уровне.»
- Елена С. – «Отдел науки помог нашему школьному проекту получить грант. Профессиональная поддержка и чёткие инструкции – плюс!»
- Сергей М. – «Хотелось бы более гибкого графика личного приёма руководителя, особенно в выходные дни.»
- Ольга В. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка реагирует быстро.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о переводе ребёнка в другую школу?
Заполните форму «Перевод ученика» в личном кабинете, прикрепите копию свидетельства о рождении и справку о месте жительства. После отправки получите подтверждение по e‑mail.
Где можно узнать о грантах для школьных научных проектов?
Информацию о текущих конкурсах публикует Отдел науки и инноваций на странице «Гранты и стипендии».
Как получить копию аттестата в электронном виде?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Документы», нажмите «Запросить электронный аттестат». Документ будет доступен в течение 3‑5 рабочих дней.
Управление образования и науки города Москвы – открытая и ориентированная на граждан структуру, предоставляющая широкий спектр услуг от дошкольного до высшего образования, а также поддержку научных инициатив. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы, связанные с образованием в столице.
Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через Личный кабинет или по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Не откладывайте, а обращайтесь уже сегодня!