Адрес главного офиса: Мичуринская улица‚ 112А‚ г. Тамбов‚ 392002
Также в городе работают несколько филиалов (см. раздел «Как доехать»).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tam.mvd;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Дежурная часть (рабочие часы 09:00‑18:00): 7 (4752) -7‑51‑07
- Отдел по вопросам миграции: 7 (4752) -7‑51‑05
- Общий справочный телефон: 8 (4752) -9‑09‑54
- Электронная почта: info@tam.mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг (запрос справок‚ запись на прием‚ подача заявлений) необходимо авторизоваться в Личном кабинете МВД или через портал Госуслуги.
Личный приём (запись через сайт)
Записаться на личный приём можно через раздел «Запись на приём» на официальном сайте. Приём проводится только по предварительной записи.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Отделы управления
- Отдел полиции – расследование преступлений‚ патрулирование‚ работа с общественностью.
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению доступа для людей с ограниченными возможностями – пандусы‚ доступные окна‚ вызов персонала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственный отдел – кадровое обеспечение‚ материально‑техническое снабжение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 7 (4752) -7‑51‑07 (дежурная часть) |
| Заместитель начальника – отдел полиции | Смирнова Ольга Викторовна | 7 (4752) -7‑51‑08 |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Кузнецов Алексей Михайлович | 7 (4752) -7‑51‑09 |
Как добраться
Главный офис находится в Октябрьском районе‚ недалеко от пересечения Мичуринской улицы с улицей Энгельса.
- На личном автомобиле: выезд из центра по Мичуринской улице‚ парковка у входа (платная).
- Общественный транспорт: автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Мичуринская 112». Трамвайные линии № 3 и № 7 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
- Для инвалидов: вход оборудован пандусом‚ доступные окна находятся на первом этаже.
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ размещённым на официальном сайте и в социальных сетях‚ основные плюсы и минусы работы управления таковы:
- Положительные отзывы:
- Быстрое реагирование дежурной части на вызовы (среднее время отклика – 15‑20 минут).
- Вежливый персонал в отделе миграции‚ помощь в оформлении документов.
- Наличие доступного входа и возможность вызвать персонал для людей с ограниченными возможностями.
- Отрицательные отзывы:
- Длительные очереди в отделе полиции в часы пик (до 45 минут).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в интернете.
- Требуется улучшить работу колл‑центра (частые «перебои» связи).
Полезные ссылки
- Контактные данные и карта проезда
- Перечень государственных услуг
- Новости управления
- Форма обратной связи