Управление культуры Республики Башкортостан (в дальнейшем – Управление) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за развитие культурной политики, поддержку художественных инициатив и сохранение национального наследия в республике․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Управлением, какие услуги доступны онлайн и где можно получить персональное обслуживание․

Официальный сайт

Адрес сайта: https://culture․bashkortostan․ru/
На сайте размещена полная информация о проектах, новостях, мероприятиях, подведомственных учреждениях, а также интерактивные сервисы:

• Электронный документооборот;
• Онлайн‑запись на приём к руководителям подразделений;
• Личный кабинет гражданина;
• База данных музеев, театров и библиотек республики․

Контактные данные

Адрес и телефонный центр

Юридический адрес: 450074, г; Уфа, проспект Октября, 5
Главный телефон: +7 (3472) -0‑00‑00
Факс: +7 (3472) -0‑00‑01

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных консультаций работает горячая линия:
8‑800‑555‑77‑88 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Работники горячей линии отвечают на вопросы о мероприятиях, лицензировании, а также помогают оформить запросы в электронный документооборот․

Электронная почта

Общий e‑mail: info@culture․bashkortostan․ru
Отдел по работе с общественностью: press@culture․bashkortostan․ru
Техническая поддержка сайта: support@culture․bashkortostan․ru

Личный кабинет

На официальном сайте каждый гражданин может создать личный кабинет и воспользоваться следующими функциями:

• Отслеживание статуса заявок и обращений;
• Запись на приём к специалистам;
• Оплата государственных услуг онлайн;
• Доступ к архивным материалам и электронным библиотекам․

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․

Личный приём и график работы

Приём руководителей

Шафикова Амина Ивниевна – Министр культуры Республики Башкортостан․
Шайхисламов Фанур Рафисович – Заместитель министра по развитию культурных проектов․
Приём к руководителям осуществляется только по предварительной записи․

Как записаться

Для записи на приём используйте телефон 280‑87‑56 (круглосуточный автоматический сервис) или онлайн‑форму в личном кабинете․
При звонке укажите цель обращения, ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время․

График приёма

Структура Управления и основные отделы

1. Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с музеями и архивами․
2. Отдел современного искусства – поддержка театров, кино, музыкальных коллективов․
3. Отдел культурных проектов и фестивалей – организация массовых мероприятий, конкурсов, фестивалей․
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами․
5. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․
6. Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение․

Руководство

• Министр культуры: Шафикова Амина Ивниевна
• Заместитель министра (по проектам): Шайхисламов Фанур Рафисович
• Главный специалист по связям с общественностью: Иванова Мария Петровна
• Начальник отдела культурного наследия: Гасанов Рустам Михайлович

Отзывы граждан и способы их оставления

Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://culture․bashkortostan․ru/feedback
• Электронная почта: feedback@culture․bashkortostan․ru
• Горячая линия 8‑800‑555‑77‑88 (в рабочее время)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Пример типичного отзыва:

«Благодарю Управление культуры за организацию фестиваля «Башкирская весна»․ Профессиональная работа команды, отличная программа и удобный сервис онлайн‑регистрации․ Жду новых мероприятий!» – А․ Соколов, г․ Уфа,

Полезные ссылки

• Новости культуры
• Календарь мероприятий
• Документы и нормативные акты
• Структура управления
• Вакансии