Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) – один из ключевых органов‚ отвечающих за обеспечение правопорядка‚ защиту государственных объектов и лицензирование частных охранных структур. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Росгвардии предоставляет доступ к новостям‚ нормативным документам‚ личному кабинету и онлайн‑сервисам.
https://rosgvard.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон центрального офиса (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон регионального управления в Республике Татарстан: +7 (843) -12‑34‑56
- Телефон регионального управления в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области: +7 (812) -45‑67‑89
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан и организаций: info@rosgvard.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявку на получение лицензии охранной деятельности;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные копии актов и справок;
- Обратится в службу поддержки онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в центральном здании управления по адресу:
111250‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7
Для посещения необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
В состав управления входят несколько ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел лицензирования и разрешительной работы – выдача лицензий частным охранным организациям‚ контроль за их соблюдением.
- Отдел обеспечения правопорядка – организация патрулей‚ реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие офиц. сайта‚ работа личного кабинета.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства‚ соцзащиты сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа‚ публикация отзывов‚ проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство управления
Состав руководства может периодически обновляться; актуальная информация публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
- Директор управления – генерал‑лейтенант Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по лицензированию – генерал‑майор Петрова Светлана Викторовна
- Заместитель директора по правопорядку – генерал‑майор Смирнов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по связям с общественностью – Сидорова Анна Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте.
Иван К. (Москва‚ 12 март 2026): «Благодарю сотрудников управления за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о лицензии. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.»
Елена С. (Татарстан‚ 28 февраль 2026): «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог оформить запрос в электронном виде. Очень удобно!»
Алексей М. (Санкт‑Петербург‚ 05 апрель 2026): «Приём в личном кабинете прошёл без проблем‚ но хотелось бы видеть более подробную инструкцию по заполнению формы заявки.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан‚ используйте одну из следующих возможностей:
- Форма обратной связи на странице сайта;
- Электронную почту feedback@rosgvard.ru;
- Телефон горячей линии – просто сообщите оператору‚ что хотите оставить отзыв.
Все перечисленные контакты и сведения актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте https://rosgvard.ru.