Управление администрации г. Красноярска – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за реализацию муниципальных программ, взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом, а также за контроль за выполнением решений городской думы. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, узнать график приёма и оформить обращения.
Общие сведения
- Полное наименование: Управление администрации города Красноярска
- Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Красноярская, 1
- Почтовый адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Красноярская, 1, офис 101
- Официальный сайт: https://admin.red.krsk.ru
- Дата основания: 1991 г.
Миссия и основные функции
Управление обеспечивает:
- Подготовку и реализацию муниципальных программ развития.
- Контроль за исполнением решений городской думы.
- Взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями.
- Оказание информационных и консультационных услуг населению.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑33‑44 | ivanov@admin.red.krsk.ru |
| Заместитель главы по работе с населением | Петрова Елена Викторовна | +7 (391) -22‑33‑55 | petrova@admin.red.krsk.ru |
| Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (391) -22‑33‑66 | smirnov@admin.red.krsk.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел социального развития – работа с семьей, пенсионерами, молодежью.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, контроль за строительством.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги».
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Главное управление молодёжной политики – твоёвремя24.рф (сайт запущен ).
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Главный портал управления – https://admin.red.krsk.ru. На сайте доступны:
- Электронные формы обращения;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальная информация о мероприятиях и проектах;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают обращения по вопросам:
- Получения информации о государственных услугах;
- Подачи жалоб и предложений;
- Консультаций по работе личного кабинета.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | +7 (391) -22‑11‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (391) -22‑11‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел градостроительства | +7 (391) -22‑11‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел ИТ | +7 (391) -22‑11‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правового обеспечения | +7 (391) -22‑11‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте общий e‑mail: info@admin.red.krsk.ru. При необходимости указывайте номер обращения, если вы уже регистрировали его в личном кабинете.
Личный кабинет гражданина
На портале https://admin.red.krsk.ru/cabinet каждый житель может:
- Создать и отслеживать свои обращения;
- Получать уведомления о статусе заявок;
- Заполнять электронные формы для получения услуг;
- Сохранять копии документов.
Регистрация бесплатна, требуется подтверждение по SMS.
Приём граждан (личный приём)
Где проходит личный приём
Личный приём граждан проводится в приемной администрации по адресу: ул. Красноярская, 1, офис 101.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- Документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, договоры).
- Копию обращения из личного кабинета (при наличии).
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://admin.red.krsk.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@admin.red.krsk.ru;
- Горячую линию (номер 8‑800‑555‑33‑33) – оператор фиксирует ваш комментарий.
Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта в течение 5 рабочих дней. При необходимости к вашему отзыву может быть прикреплен ответ руководителя соответствующего отдела.
Полезные ссылки
- Официальный портал управления
- Главное управление молодёжной политики – твое время 24
- Городской портал Красноярска
- Госуслуги – электронные сервисы
Управление администрации г. Красноярска стремится к открытости и доступности для всех жителей. Благодаря современному порталу, горячей линии и удобному личному кабинету каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи, и специалисты управления помогут решить вашу проблему в кратчайшие сроки.