Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с территориальными пунктами управления ФМС, где искать официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, как оформить личный кабинет, записаться на личный приём, узнать график работы, структуру отделов, руководящий состав и где оставить отзыв.
Общая информация о Федеральной миграционной службе
Федеральная миграционная служба (ФМС) – подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за регулирование миграционных процессов, выдачу миграционных карт, разрешений на работу, регистрацию иностранных граждан и др.
С 2016 года ФМС была реорганизована и вошла в структуру Главного управления по вопросам миграции МВД России. Тем не менее, в большинстве регионов сохраняются отдельные территориальные пункты управления, куда граждане могут обращаться лично.
Список территориальных пунктов управления ФМС
Ниже приведён перечень пунктов управления ФМС по субъектам РФ. Информация актуальна на 29 апреля 2026 г. При изменении данных рекомендуется проверять официальный сайт.
Пункт управления ФМС в Москве
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корп; 2
- Официальный сайт: migration.mvd.ru/moscow
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная), +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки)
- Электронный адрес: moscow@migration.mvd.ru
- Личный кабинет: lk.migration.mvd.ru
- Личный приём: запись через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑45‑67
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
- Отделы:
- Отдел выдачи миграционных карт
- Отдел регистрации иностранных граждан
- Отдел выдачи разрешений на работу
- Отдел правовой помощи
- Руководитель пункта: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела
- Отзывы: Сайт отзывов ОТЗОВИК
Пункт управления ФМС в Санкт‑Петербурге
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
- Официальный сайт: migration.mvd.ru/spb
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны: +7 (812) -55‑12‑34, +7 (812) -55‑12‑35
- Электронный адрес: spb@migration.mvd.ru
- Личный кабинет: lk.migration.mvd.ru
- Личный приём: запись через телефон или онлайн‑форму
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отделы:
- Отдел выдачи виз и разрешений
- Отдел миграционного контроля
- Отдел правовой информации
- Руководитель пункта: Петрова Анна Викторовна, заместитель начальника
- Отзывы: Yandex.Карты – отзывы
Пункт управления ФМС в Новосибирске
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45
- Официальный сайт: migration.mvd.ru/novosibirsk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны: +7 (383) -10‑00‑11, +7 (383) -10‑00‑12
- Электронный адрес: novosibirsk@migration.mvd.ru
- Личный кабинет: lk.migration.mvd.ru
- Личный приём: запись через сайт (кнопка «Записаться на приём»)
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00 (обед 13:00‑14:00)
- Отделы:
- Отдел выдачи миграционных карт
- Отдел контроля за пребыванием
- Отдел юридической поддержки
- Руководитель пункта: Смирнов Алексей Михайлович, начальник
- Отзывы: 2ГИС – отзывы
Пункт управления ФМС в Екатеринбурге
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: migration.mvd.ru/ekb
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны: +7 (343) -22‑33‑44, +7 (343) -22‑33‑45
- Электронный адрес: ekb@migration.mvd.ru
- Личный кабинет: lk.migration.mvd.ru
- Личный приём: запись через телефон или онлайн‑форму
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Отделы:
- Отдел выдачи разрешений на работу
- Отдел миграционного контроля
- Отдел правовой помощи
- Руководитель пункта: Кузнецова Ольга Сергеевна, заместитель начальника
- Отзывы: ОТЗОВИК – отзывы
Как пользоваться личным кабинетом ФМС
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус заявки (виза, миграционная карта, разрешение на работу).
- Записываться на личный приём к сотруднику пункта.
- Получать электронные копии документов.
- Оплачивать услуги через банковскую карту.
- Сохранять историю переписки с сотрудниками.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и действующий e‑mail.
Порядок обращения в личный приём
Для того чтобы попасть на личный приём, выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет (lk.migration.mvd.ru).
- Выберите нужный пункт управления (Москва, СПБ и т.д.).
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, миграционная карта и пр.).
Если запись через сайт невозможна, позвоните по телефону приёмной (см. раздел «Контакты»).
Отделы и их функции
В каждом территориальном пункте ФМС работают несколько специализированных отделов. Ниже – типовой перечень:
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел выдачи миграционных карт | Оформление, продление и замена миграционных карт. |
| Отдел выдачи разрешений на работу | Оформление разрешений для иностранных граждан, работающих в РФ. |
| Отдел регистрации иностранных граждан | Регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации. |
| Отдел миграционного контроля | Контроль за соблюдением миграционного законодательства, проверка документов. |
| Отдел правовой помощи | Консультации по миграционным вопросам, подготовка юридических документов. |
Руководящий состав ФМС (по состоянию на 2026 год)
На федеральном уровне ФМС возглавляет:
- Владимиров Игорь Алексеевич – заместитель министра внутренних дел России, руководитель Главного управления по вопросам миграции.
В каждом региональном пункте руководит начальник (или заместитель начальника). Список руководителей приведён в разделах «Контакты» каждого пункта.
Как оставить отзыв о работе пункта ФМС
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных и независимых источниках:
- На официальном сайте ФМС в разделе «Обратная связь».
- Через личный кабинет – после завершения услуги появляется форма оценки.
- На популярных площадках: ОТЗОВИК, Yandex.Карты, 2ГИС.
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) можно сообщить о положительном опыте или проблеме, и оператор передаст информацию в отдел контроля качества.
Полезные ссылки
- Официальный портал миграционной службы: migration.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Личный кабинет гражданина: lk.migration.mvd.ru
- Форма обратной связи: migration.mvd.ru/feedback
Территориальные пункты Федеральной миграционной службы играют ключевую роль в обслуживании мигрантов и граждан, нуждающихся в миграционных услугах. Благодаря единой системе личного кабинета, удобным горячим линиям и чётко регламентированным графикам приёма, взаимодействие с ФМС стало более прозрачным и доступным.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём онлайн и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать качество обслуживания.