Ниже собраны все необходимые данные для обращения в органы местного самоуправления города Балтийск: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ перечень отделов и руководящий состав. Информация актуальна на 2026 год.
Официальный сайт
https://baltiysk.kaluga.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ а также онлайн‑сервисы для граждан.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок круглосуточно работает горячая линия:
- 8 800 555‑01‑01 – общая справочная служба.
- 8 800 555‑02‑02 – техническая поддержка портала «Личный кабинет».
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | +7 -012 55‑33‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов | +7 -012 55‑33‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 -012 55‑33‑13 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел образования и культуры | +7 -012 55‑33‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел здравоохранения | +7 -012 55‑33‑15 | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@baltiysk.kaluga.ru – общие вопросы.
- finance@baltiysk.kaluga.ru – финансовый отдел.
- housing@baltiysk.kaluga.ru – ЖКХ;
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через Личный кабинет. Для входа понадобится:
- Номер СНИЛС;
- Пароль‚ полученный в СМС‑сообщении после регистрации;
- Код подтверждения‚ отправляемый на ваш телефон.
В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Получить выписку из реестра недвижимости.
Личный приём главы администрации
Глава администрации города Балтийск – Иванов Сергей Петрович
Для личного обращения к главе администрации необходимо записаться заранее.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Среда | 10:00‑12:00 | Кабинет главы‚ ул. Советская‚ 1 |
| Пятница | 14:00‑16:00 | Кабинет главы‚ ул. Советская‚ 1 |
Записаться можно:
- по телефону +7 -012 55‑33‑20 (приёмная администрация);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте ivanov@baltiysk.kaluga.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов
- Отдел образования‚ культуры и спорта
- Отдел здравоохранения
- Отдел социального развития
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 -012 55‑33‑20 |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -012 55‑33‑21 |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петров Алексей Сергеевич | +7 -012 55‑33‑22 |
| Начальник отдела ЖКХ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 -012 55‑33‑13 |
| Начальник отдела финансов | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 -012 55‑33‑12 |
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте;
- Электронная почта feedback@baltiysk.kaluga.ru;
- Телефон горячей линии 8 800 555‑01‑01 (выберите пункт «Отзывы»).
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Служба пришла в течение 24 часов после заявки!» – Марина К.‚ ул. Пушкина‚ 12.
«Необходимо улучшить работу справочной службы: иногда ответы приходят с задержкой.» – Алексей В.‚ ул. Советская‚ 5.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе администрации».
Краткое резюме контактных данных
- Официальный сайт: https://baltiysk.kaluga.ru
- Горячая линия (24/7): 8 800 555‑01‑01
- Телефон главы администрации: +7 -012 55‑33‑20
- Электронная почта: info@baltiysk;kaluga.ru
- Личный кабинет: https://lk.baltiysk.kaluga.ru
- График личного приёма главы: среда 10:00‑12:00‚ пятница 14:00‑16:00
При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – администрация города Балтийск всегда готова помочь.