ООО «Специализированное управление 2» (далее – Компания) – крупный российский оператор в сфере управления объектами инфраструктуры, предоставляющий услуги в области энергетики, ЖКХ, транспортных систем и цифровой трансформации. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в компанию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании, где размещена полная информация о проектах, услугах, вакансиях и онлайн‑сервисах:
- URL: https://www.su2.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Номер (многоканальная): +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии компании:
- Приёмная (офис‑центр): +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑70 (с 9:00 до 19:00, Пн‑Пт)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑71 (с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- Общий запрос: info@su2.ru
- Техническая поддержка: support@su2.ru
- Вакансии и HR: hr@su2.ru
- Пресс‑центр: press@su2.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнёров доступен персональный онлайн‑кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявок и договоров;
- Получать счета и проводить оплату;
- Обращаться в службу поддержки через чат;
- Скачивать техническую документацию и отчёты.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.su2.ru
Личный приём руководства
Для обсуждения стратегических вопросов, подписания договоров и решения конфликтных ситуаций предусмотрён приём руководства.
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑80
- Электронная почта: director@su2.ru
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5‑1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00, 14:00 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной договорённости) |
Отделы компании
Структура ООО «Специализированное управление 2» включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел энергетики – управление электросетями, контроль качества поставок электроэнергии.
- Отдел ЖКХ – обслуживание жилых комплексов, работа с коммунальными службами.
- Отдел транспортных систем – мониторинг и оптимизация городского транспорта.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, развитие умных сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и контроль финансовых потоков.
- Отдел юридического сопровождения – правовая поддержка и договорная работа.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – PR, работа с медиа, рекламные кампании.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор по ИТ и цифровой трансформации: Петров Андрей Сергеевич
- Директор по работе с клиентами: Васильева Марина Игоревна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, независимые площадки и соцсети).
- Андрей Кузнецов, управляющая компания «Городской сервис»: «Сотрудничество с ООО «Специализированное управление 2» позволило нам сократить расходы на энергоснабжение на 15 % за первый год. Профессиональный подход и быстрый отклик службы поддержки – огромный плюс.»
- Марина Лебедева, житель ЖК «Светлый»: «Благодаря работе отдела ЖКХ, в нашем доме уже два месяца нет перебоев с горячей водой. Очень довольна качеством обслуживания.»
- Владимир Соколов, руководитель транспортного департамента города: «Интеграция системы мониторинга, предложенной компанией, дала возможность снизить задержки общественного транспорта на 8 %. Партнёры работают честно и открыто.»
- Екатерина Морозова, ИТ‑специалист: «Цифровая платформа личного кабинета – удобный и надёжный инструмент. Интеграция с нашими ERP‑системами прошла без проблем.»
- Анонимный пользователь форума «ОтзывPRO»: «Были небольшие задержки в работе колл‑центра, но после обращения в личный приём всё быстро уладилось. В целом, компания заслуживает доверия.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.su2.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: info@su2.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.su2.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5‑1
Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь вам решить любые задачи в сфере управления инфраструктурой.