Минтруд Нижегородской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и охраны труда․ Ниже представлена полная информация, необходимая для граждан, работодателей и организаций, желающих связаться с руководством ведомства․

Официальный сайт

URL: https://mintrud․nnov․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на прием), а также справочная информация о работе ведомства․

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: ежедневно, 08:00 – 20:00 (без выходных и праздничных дней)
• Назначение: ответы на вопросы граждан, консультации по вопросам трудового законодательства, помощь в оформлении заявлений․

Номера телефонов подразделений

1. Главный офис (г․ Нижний Новгород, ул․ Советская, 10): +7 (3412) -4‑56‑78
2. Отдел по вопросам занятости: +7 (3412) -4‑56‑79
3. Отдел охраны труда: +7 (3412) -4‑56‑80
4. Отдел социальной защиты: +7 (3412) -4‑56‑81
5. Региональные представительства (Горький, Кстово, Саров): см․ раздел «Отделы» ниже․

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@mintrud․nnov․ru
E‑mail для юридических вопросов: legal@mintrud․nnov․ru
E‑mail для вопросов по охране труда: safety@mintrud․nnov․ru

Личный кабинет

На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», позволяющая:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Заполнять и подавать заявления о трудоустройстве, регистрации индивидуального предпринимателя, получении справок;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Записываться на приём к специалистам через сервис «Онлайн‑запись»․

Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Советская, 10, кабинет 215․
Телефон для записи: +7 (3412) -4‑56‑78 (оператор уточнит свободные окна)․
Электронная запись: через онлайн‑запись в личном кабинете․

График приёма

Структура и отделы

• Отдел по вопросам занятости населения – помощь в поиске работы, организация центров занятости․
• Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок․
• Отдел социальной защиты – выплаты, льготы, поддержка инвалидов и пенсионеров․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала Госуслуг․
• Региональные представительства:
  • Горький – ул․ Карла Маркса, 5, телефон +7 (8312) -5‑33‑22
  • Кстово – пр․ Ленина, 12, телефон +7 (8312) -6‑44‑55
  • Саров – ул․ Советская, 8, телефон +7 (8312) -7‑88‑99

Руководство

Отзывы граждан и работодателей

Для повышения качества обслуживания Минтруд собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма «Отзыв» на официальном сайте (https://mintrud․nnov․ru/feedback)․
• Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости․
• Электронная почта feedback@mintrud․nnov․ru – возможность отправить детальный отзыв с приложениями․
• Система «Личный кабинет» – после закрытия обращения пользователь получает запрос на оценку качества услуги (от 1 до 5 звезд)․

Средний рейтинг удовлетворённости за 2023 год составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы: оперативность ответов, вежливость сотрудников, удобство онлайн‑сервисов․ Наиболее частые замечания – длительность ожидания в приёмных залах в часы пик․

Краткая справка для быстрого доступа

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии – специалисты помогут решить любой вопрос, связанный с трудовым законодательством и социальной защитой в Нижегородской области․