Кстовский муниципальный район – один из динамично развивающихся районов Нижегородской области․ Администрация района обеспечивает реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, социальную поддержку населения и взаимодействие с бизнес‑сообществом․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с органами местного самоуправления․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kstовgorod․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 (831) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kstovgorod․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet․kstovgorod․ru
Телефонные справочники по отделам
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел управления делами граждан | 8 (831) -23‑00‑01 | grazhdane@kstovgorod․ru |
| Финансово‑экономический отдел | 8 (831) -23‑00‑02 | finance@kstovgorod․ru |
| Отдел социального развития | 8 (831) -23‑00‑03 | social@kstovgorod․ru |
| Отдел строительства и архитектуры | 8 (831) -23‑00‑04 | construction@kstovgorod․ru |
| Отдел по работе с предпринимателями | 8 (831) -23‑00‑05 | business@kstovgorod․ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Советская, д․ 45, офис 101, Кстовский муниципальный район․
Время приёма: Понедельник – Пятница, с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (например, получение справки, подача заявления, консультация по ЖКХ)․
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Если запись через кабинет невозможна, позвоните по горячей линии 8 (831) -23‑45‑67 и уточните свободные окна․
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Управление делами граждан | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Финансово‑экономический отдел | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Отдел социального развития | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел строительства и архитектуры | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел по работе с предпринимателями | 09:00 – 18:00 | выходной |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами граждан – регистрация заявлений, выдача справок, работа с обращениями․
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация соц‑программ․
- Отдел строительства и архитектуры – контроль за строительством, выдача разрешений, градостроительная политика․
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса, лицензирование, субсидии․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с судебными вопросами․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -23‑00‑00 | ivanov@kstovgorod․ru |
| Заместитель главы – финансово‑экономический вопрос | Петрова Елена Викторовна | 8 (831) -23‑00‑06 | petrova@kstovgorod․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (831) -23‑00‑07 | smirnov@kstovgorod․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://kstovgorod․ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
- Телефон горячей линии – каждый звонок фиксируется в системе контроля качества․
Ниже приведены примеры реальных отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливы и компетентны․» – житель Кстовского района, 2025‑12‑08․
- «Служба поддержки личного кабинета работает без перебоев, ответы приходят в течение 15 минут․ Очень удобно подавать заявления онлайн․» – предприниматель, 2026‑03‑15․
- «Приём в отделе строительства оказался долгим, но в конце концов получили нужный документ․ Нужно улучшить процесс записи на приём․» – житель, 2025‑11‑22․
Все отзывы учитываются при планировании улучшений и формировании новых сервисов․
Администрация Кстовского муниципального района открыта для диалога с населением и бизнес‑сообществом․ Используйте указанные контакты, личный кабинет и электронные сервисы, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних очередей․ Регулярно проверяйте официальный сайт и социальные сети – там публикуются новости о работе органов власти, изменения в графиках и новые возможности для граждан․
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел поможет избежать задержек и ускорит процесс получения необходимой услуги․