Самое главное помнить: все указанные ниже контактные данные актуальны на 29 июня 2026 г․ При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники․
Общая информация
- Полное название: Департамент по обеспечению качества в сфере образования Алматинской области
Комитет по обеспечению качества в сфере образования и науки
Министерство образования и науки Республики Казахстан - Юридический адрес: г․ Талдыкорган‚ ул․ Кабанбай батыра‚ 27
- Фактический адрес (офис в Алматы): 1‑й микрорайон‚ ул․ Конаева‚ 45‚ г․ Алматы‚ 040803
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет‑ресурс:
https://edu․gov․kz/ru/region/almaty
Личный кабинет (Электронные услуги):
https://cabinet․edu․kz – здесь можно
- подать заявление в органы образования;
- отслеживать статус документов;
- получать выписки и справки онлайн․
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрого получения справки или направления к нужному специалисту используйте горячую линию:
Горячая линия: 8 (7282) -0‑12‑34 (круглосуточно)
Телефоны отделов
| Отдел / подразделение | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел общего среднего образования | 8 (7282) -4‑79‑91 | Руководитель – А․ К․ Сулейменов |
| Отдел воспитательной работы | 271‑65‑39‑94 | Руководитель – М․ Н․ Токтарова |
| Отдел дополнительного образования | 271‑65‑09‑94 | Руководитель – С․ И․ Жумабаев |
| Отдел кадров и документации | 271‑65‑97‑94 | Руководитель – Г․ А․ Кенжебаев |
| Отдел информационных технологий | 262‑27‑44 | Руководитель – Л․ В․ Нурисламов |
| Отдел муниципального образования (Алмалинский район) | 7 (727) -75‑34‑45 | Руководитель – Н․ С․ Сагинова |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
Электронный адрес: info@edu-almaty․kz
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни (при необходимости запись через телефон)․
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (7282) -0‑12‑34 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Получить подтверждение в виде SMS или e‑mail․
Руководство Управления
- Глава Управления образования Алматинской области – А․ К․ Сулейменов‚ телефон 8 (7282) -0‑12‑34‚ e‑mail ak․suleimenov@edu-almaty․kz
- Заместитель главы – Г․ А․ Кенжебаев‚ телефон 262‑27‑44
- Главный специалист по работе с гражданами – М․ Н․ Токтарова‚ телефон 271‑65‑39‑94
Отделы и их функции
Отдел общего среднего образования
Контроль за школами‚ лицензирование‚ разработка учебных программ․
Отдел воспитательной работы
Организация внеклассных мероприятий‚ работа с родителями и общественными организациями․
Отдел дополнительного образования
Поддержка лицеев‚ техникумов‚ кружков и секций․
Отдел кадров и документации
Ведение кадрового делопроизводства‚ оформление приказов и справок․
Отдел информационных технологий
Поддержка электронных сервисов‚ создание и обслуживание портала «Электронное образование»․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления через несколько каналов:
- Сайт edu․gov․kz – раздел «Обратная связь»․
- Платформа 2ГИС – рейтинг и комментарии к организации․
- Google Maps – оставить оценку и написать комментарий․
- Электронная почта feedback@edu-almaty․kz․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования Алматинской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Электронное правительство Республики Казахстан
- 2ГИС – карта и отзывы
Важно: При обращении указывайте полное ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса – это ускорит обработку вашего запроса․