Маяк – это официальное информационно‑просветительское издание, которое публикует новости, аналитические материалы и официальные сообщения администрации Ставропольского края․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в редакцию, получить разъяснения или оставить отзыв․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт издания полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит архивы публикаций, интерактивные сервисы и личный кабинет пользователя․
- URL: https://mayak․stavkray․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с публикациями, корректировкой материалов или получением официальных разъяснений, работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии․
- Общие вопросы и справочная служба: +7 (863) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (863) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00, каждый день)
- Отдел правовой информации: +7 (863) -23‑45‑70 (с 10:00 до 17:00, понедельник‑пятница)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки материалов используйте официальный e‑mail․
- Общий e‑mail: info@mayak․stavkray․ru
- Отдел рекламы и размещения: reklama@mayak․stavkray․ru
- Юридический отдел: legal@mayak․stavkray․ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен персональный личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус отправленных материалов;
- Получать персональные рассылки и уведомления;
- Оставлять комментарии к публикациям;
- Сохранять избранные статьи․
Для входа используйте ваш логин и пароль․ При первом входе потребуется подтвердить электронную почту․
Личный приём (приём граждан)
Редакция «Маяк» принимает граждан в режиме личных встреч для обсуждения вопросов, связанных с публикациями, а также для подачи официальных заявлений․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101, главный корпус |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101, главный корпус |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 101, главный корпус |
Запись на приём обязательна․ Для записи используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону +7 (863) -23‑45‑68․
Структура и отделы
Основные отделы редакции
- Отдел новостей – подготовка и публикация актуальных событий региона․
- Отдел аналитики – подготовка аналитических материалов, исследований и интервью с экспертами․
- Отдел культуры и спорта – освещение культурных мероприятий, спортивных достижений и традиций Ставропольского края․
- Отдел общественных связей – взаимодействие с гражданами, организация пресс‑конференций и публичных мероприятий․
- Технический отдел – поддержка сайта, мобильных приложений и ИТ‑инфраструктуры․
- Юридический отдел – проверка публикаций на соответствие законодательству, работа с запросами от государственных органов․
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и работу издания:
- Главный редактор: Иванов Сергей Петрович – editor@mayak․stavkray․ru
- Заместитель главного редактора по новостям: Смирнова Елена Викторовна – news@mayak․stavkray․ru
- Главный технолог: Кузнецов Андрей Михайлович – tech@mayak․stavkray․ru
- Юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна – legal@mayak․stavkray․ru
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением сервиса․ Ниже представлены типичные отзывы и комментарии от читателей․
Положительные отзывы
- «Благодарю редакцию за оперативную публикацию информации о чрезвычайных ситуациях․ Сайт «Маяк» – мой главный источник новостей в крае»․ – Алексей К․
- «Отличный сервис личного кабинета: быстро получил подтверждение о публикации моего материала»․ – Марина С․
Конструктивные замечания
- «Хотелось бы видеть более подробные аналитические материалы по экономическому развитию региона»․ – Виктор Л․
- «Техническая поддержка иногда отвечает с задержкой, особенно в выходные»․ – Ольга Т․
Как оставить отзыв
Для отправки отзыва используйте одну из форм:
- Онлайн‑форму «Оставить отзыв» на сайте․
- Электронную почту: feedback@mayak․stavkray․ru․
- Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67 (работает круглосуточно)․
«Маяк» – это надёжный источник официальной информации о жизни Ставропольского края․ Мы предоставляем широкий спектр каналов связи, от горячей линии до личного кабинета, а также открыты для диалога с гражданами через приёмные часы, отзывы и публичные мероприятия․ В любой момент вы можете связаться с нами, используя указанные выше контакты․
Помните: своевременное обращение к редакции помогает улучшать качество публикаций и делает информационное пространство региона более прозрачным и доступным․