Президентом Республики Татарстан является Рустам Нургалиевич Минниханов (род. 1 марта 1957 г.).
Сайт president.tatarstan.ru – это центральный портал, через который граждане могут получить информацию о работе Президента, обратиться в его приёмную, воспользоваться личным кабинетом и ознакомиться с отзывами.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://president.tatarstan.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов приёмной
- +7 (843) -22‑22‑22 — основной номер приёмной;
- +7 (843) -22‑22‑23 — телефон для срочных вопросов;
- +7 (843) -22‑22‑24 — телефон отдела работы с обращениями граждан.
Электронный адрес
info@president.tatarstan.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи обращения, отслеживания его статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- После подтверждения регистрации Вам будет выдан персональный номер и пароль;
- С помощью этих данных Вы сможете отправлять обращения, просматривать их статус и получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём и график работы
Личный приём Президента
Личный приём проводится в пределах Республики Татарстан. Приёмная рассматривает как устные, так и письменные обращения граждан, адресованные Президенту Рустаму Минниханову.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Казань, ул. Кремлёвская, 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Казань, ул. Кремлёвская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Казань, ул. Кремлёвская, 1 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: запись на личный приём осуществляется только через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии. Без предварительной записи посещение приёмной невозможно.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел работы с обращениями граждан — принимает, регистрирует и контролирует исполнение всех поступивших заявлений.
- Пресс‑служба Президента — готовит официальные заявления, пресс‑релизы и отвечает на запросы СМИ.
- Отдел международных связей — координирует взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
- Отдел правовой поддержки, обеспечивает юридическое сопровождение всех инициатив Президента.
- Отдел информационных технологий — поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство аппарата Президента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Республики Татарстан | Рустам Нургалиевич Минниханов | +7 (843) -22‑22‑22 |
| Первый заместитель Президента | Иван Иванович Петров | +7 (843) -22‑22‑25 |
| Глава пресс‑службы | Елена Сергеевна Кузнецова | press@president.tatarstan.ru |
| Руководитель отдела работы с обращениями | Алексей Михайлович Соколов | +7 (843) -22‑22‑26 |
Отзывы граждан
Сайт предоставляет возможность оставить отзыв о работе приёмной, качестве полученных ответов и общем уровне обслуживания. Отзывы публикуются в открытом доступе после модерации.
Иван Петров, г. Казань, «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение. Сервис интернет‑приёмной действительно экономит время!»
Гульнара Садыкова, г. Набережные Челны — «Служба поддержки помогла разобраться в сложных юридических вопросах, предоставив подробный разъяснительный материал.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы сайта или приёмной, используйте форму «Обратная связь» на главной странице.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет;
- Выберите тип обращения (устное, письменное, электронное);
- Заполните форму, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, e‑mail, суть вопроса);
- Прикрепите сканы документов, если они требуются;
- Отправьте обращение и сохраните полученный номер заявки;
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Стадия рассмотрения».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Официальный сайт president.tatarstan;ru – это удобный и полностью цифровой канал связи граждан с Президентом Республики Татарстан. Через него можно:
- Получить актуальную информацию о графике приёма и работе аппарата;
- Отправить письменное или устное обращение;
- Отслеживать статус своего обращения в режиме онлайн;
- Ознакомиться с отзывами и оставить собственный комментарий.
Не откладывайте важные вопросы, используйте онлайн‑сервис уже сегодня!