Управление Министерства внутренних дел России по Самарской области (далее – УМВД Самарской области) отвечает за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график приёма, структура управления и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://umvd.samregion.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 112
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефон: +7 (846) -23‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью: +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел по вопросам дорожного движения: +7 (846) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@umvd.samregion.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте УМВД.
- Ссылка: https://lk.umvd.samregion.ru
- Регистрация – простая, требуется только подтверждённый номер телефона и паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
630099, г. Самара, проспект Пушкина, д. 10, Управление УМВД по Самарской области
(здание МВД, 3‑й этаж, кабинет № 12)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон +7 (846) -23‑45‑67 или через Личный кабинет. В случае экстренной ситуации необходимо звонить по номеру 112.
Структура управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением порядка на массовых мероприятиях, профилактика правонарушений.
- Отдел расследования уголовных дел – раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с личным составом, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, взаимодействие с прессой.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -23‑00‑01 | ivanov@umvd.samregion.ru |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (846) -23‑00‑02 | kuznetsova@umvd.samregion.ru |
| Заместитель директора – по административным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (846) -23‑00‑03 | mihaylov@umvd.samregion.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Управления на следующих платформах:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Отзовик – отзывы о работе УМВД Самарской области
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Для подачи официального обращения или жалобы используйте форму «Обращения граждан» на сайте.
Управление УМВД по Самарской области открыто для граждан и готово оказывать помощь в решении правовых вопросов. Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит в личный приём заранее и следите за обновлениями на сайте, где публикуются новости, изменения в графике и новые сервисы.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью – звоните по номеру 112. Для всех остальных вопросов доступны горячие линии, электронная почта и личный кабинет.