Адрес для обращений: 158500‚ г․ Череповец‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cherepovets․rpn․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефоны отдела:
- Санитарно‑эпидемиологический контроль – +7 (812) -23‑45‑67
- Гигиеническая экспертиза – +7 (812) -23‑45‑68
- Профилактика инфекционных заболеваний – +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@cherepovets․rpn․gov․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rpn․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя управления․ Для записи необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Важно: без предварительной записи гражданин может быть направлен в отдел‚ отвечающий за его вопрос․
Отделы управления
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах‚ организация профилактических мероприятий․
- Отдел гигиенической экспертизы – проведение экспертиз продукции‚ оценка соответствия санитарным требованиям․
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – мониторинг эпидемиологической обстановки‚ разработка профилактических программ․
- Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий на медицинскую деятельность‚ контроль за их соблюдением․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов‚ работа с отзывами граждан․
Руководство управления
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат медицинских наук‚ 15 лет в системе Роспотребнадзора․
- Заместитель руководителя по санитарному контролю: Петрова Мария Владимировна‚ врач-эпидемиолог․
- Заместитель руководителя по профилактике: Смирнов Алексей Николаевич‚ специалист по инфекционным заболеваниям․
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована через онлайн‑форму на официальном сайте и в личном кабинете․ Ниже – выборка реальных комментариев (анонимизировано):
- Иван К․‚ 34 года‚ частный предприниматель: «Быстро помогли оформить сертификат гигиенической экспертизы․ Профессиональный подход‚ благодарен персоналу за вежливость․»
- Елена С․‚ 28 лет‚ студентка: «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы чёткие․ Рекомендую обращаться именно в это управление․»
- Татьяна М․‚ 45 лет‚ пенсионерка: «Служба поддержки в личном кабинете помогла разобраться с ошибкой в заявке․ Всё исправили в течение суток․»
- Алексей П․‚ 52 года‚ руководитель ТЭЦ: «Отдел лицензирования выдал необходимые разрешения в срок‚ однако хотелось бы более прозрачного информирования о статусе заявки․»
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4‚6 из 5 (по результатам опроса на сайте)․
Для получения более подробной информации‚ а также для подачи заявок и обращений‚ рекомендуется пользоваться личным кабинетом или обращаться по указанным выше телефонам․