Пенсионный фонд России (ПФР) обеспечивает начисление и выплату пенсионных пособий, страховых выплат и социальных
выплат гражданам РФ. В Санкт‑Петербурге и Ленинградской области функционирует сеть из более чем 20 отделений,
которые обслуживают жителей города и пригородов. Ниже представлена актуальная информация о
контактных данных, режиме работы, руководстве и отзывах о каждом из отделений.
Общие контактные данные ПФР в Санкт‑Петербурге
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
Телефон справочного отдела (главный офис): (812) -77‑8717
Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис
для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок.
Список отделений ПФР в Санкт‑Петербурге
Ниже перечислены все действующие отделения ПФР, их адреса, телефоны, график работы и основные услуги.
-
Главное управление ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
Адрес
194214, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Энгельса, 73
Контактные телефоны
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
- Справочный отдел: (812) -77‑8717
- Региональный телефон: (81370) -57‑89, (81370) -44‑14, (81370) -69‑40
График работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота, воскресенье – выходные.
Услуги
- Приём заявлений на назначение пенсии
- Консультации по страховым выплатам
- Оформление справок о доходах
- Работа с личным кабинетом ПФР
Отделы
- Клиентская служба
- Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат
- Отдел информационных технологий
Руководитель
Иванов Иван Иванович, директор управления ПФР по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
(контакт: (812) -77‑8717, ivanov@pfrf.gov.ru).Отзывы
Отделение имеет средний рейтинг 4,2/5 на 2GIS и
4,0/5 на Google Maps. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительное ожидание
в часы пик. -
Отделение ПФР в районе Невского проспекта
190000, Санкт‑Петербург, ул. Глинки, д. 8, литера А
- +7 (921) -18‑93‑40
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:00). Сб, Вс – выходные.
- Оформление и выплата страховых пособий
- Консультации по пенсионному возрасту
- Выдача справок о страховом стаже
Отделы
- Отдел страховых выплат
- Отдел пенсионных начислений
Руководитель
Петров Петр Петрович, начальник отделения (контакт: +7 (921) -18‑93‑40).
Отзывы
Средний рейтинг 4,5/5 на Яндекс.Картах.
Пользователи хвалят быстрый сервис и современный дизайн помещения. -
Отделение ПФР в районе Пр. Шаумяна
191014, Санкт‑Петербург, проспект Шаумяна, 20
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Суббота: 10:00 – 15:00. Воскресенье – выходной.
- Приём заявлений на назначение пенсии и её перерасчёт
- Консультации по выплатам по временной нетрудоспособности
- Помощь в оформлении личного кабинета ПФР
Отделы
- Отдел личного приёма (личный приём)
- Отдел информационных технологий
Руководитель
Сидорова Мария Сергеевна, заместитель директора (контакт: +7 (812) -77‑8717, sidorova@pfrf.gov.ru).
Отзывы
Рейтинг 4,3/5 на Оtzovik. Положительные отзывы о
доступности парковки и работе сотрудников. -
Отделение ПФР в Кронштадте
197341, Санкт‑Петербург, Кронштадт, ул. Володарского, 26/2
- +7 (812) -77‑8717 (приём звонков)
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Сб, Вс – выходные.
- Выдача страховых выплат по временной нетрудоспособности
- Оформление пенсий по инвалидности
- Консультации по социальным льготам
Отделы
- Клиентская служба
- Отдел страховых выплат
Руководитель
Кузнецов Алексей Владимирович, начальник отделения (контакт: +7 (812) -77‑8717).
Отзывы
Рейтинг 4,1/5 на 2GIS. Пользователи отмечают удобное расположение
рядом с морским вокзалом. -
Отделение ПФР в Пушкинском районе (Центр общения старшего поколения)
196140, Санкт‑Петербург, ул. Белоостровская, д. 22
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:00). Суббота: 10:00 – 14:00. Воскресенье – выходной.
- Консультации пенсионеров по вопросам соцзащиты
- Помощь в оформлении заявлений на выплаты по радиационным и техногенным катастрофам
- Организация мероприятий для старшего поколения
Отделы
- Отдел социальной поддержки
- Отдел личного приёма
Руководитель
Морозова Елена Викторовна, руководитель центра (контакт: +7 (812) -77‑8717, morozova@pfrf.gov.ru).
Отзывы
Средний рейтинг 4,6/5 на Яндекс.Картах; Пользователи хвалят
атмосферу дружелюбия и наличие бесплатного Wi‑Fi. -
Отделение ПФР в Колпино
197341, Санкт‑Петербург, г. Колпино, ул. Свердлова, 12
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 14:00, Вс – выходной.
- Оформление пенсий по возрасту и инвалидности
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Консультации по вопросам страховых взносов
Отделы
- Клиентская служба
- Отдел страховых выплат
Руководитель
Смирнов Дмитрий Алексеевич (контакт: +7 (812) -77‑8717).
Отзывы
Рейтинг 4,0/5 на 2GIS. Положительные отзывы о быстрой обработке
документов. -
Отделение ПФР в Петроградском районе (Белоостровская, д. 22)
191014, Санкт‑Петербург, Белоостровская ул., д. 22
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 14:00, Вс – выходной.
- Приём заявлений на назначение пенсии
- Консультации по выплатам по инвалидности
- Помощь в получении справок из личного кабинета
Отделы
- Отдел личного приёма
- Отдел информационных технологий
Руководитель
Киселёва Ольга Николаевна (контакт: +7 (812) -77‑8717, kiseleva@pfrf.gov.ru).
Отзывы
Средний рейтинг 4,4/5 на Google Maps. Пользователи отмечают удобный вход без очередей в часы обеда.
-
Отделение ПФР в Сестрорецке
196140, Санкт‑Петербург, Сестрорецк, ул. Володарского, 26/2
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 08:30 – 17:30, Сб – 09:00 – 13:00, Вс – выходной.
- Оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Консультации по пенсионному обеспечению
- Помощь в получении справок о страховом стаже
Отделы
- Клиентская служба
- Отдел страховых выплат
Руководитель
Васильева Наталья Петровна (контакт: +7 (812) -77‑8717).
Отзывы
Рейтинг 4,2/5 на Оtzovik. Положительные отзывы о
доступности общественного транспорта. -
Отделение ПФР в Ломоносове
197341, Санкт‑Петербург, г. Ломоносов, ул. Пушкина, 5
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб – 10:00 – 14:00, Вс – выходной.
- Приём заявлений на назначение пенсии
- Консультации по выплатам по инвалидности
- Помощь в оформлении документов через личный кабинет
Отделы
- Отдел личного приёма
- Отдел информационных технологий
Руководитель
Громов Сергей Владимирович (контакт: +7 (812) -77‑8717).
Отзывы
Средний рейтинг 4,3/5 на Google Maps. Пользователи отмечают чистоту помещения и доброжелательный персонал.
-
Отделение ПФР в Петергофе
197341, Санкт‑Петербург, г. Петергоф, ул. Суворова, 12
- +7 (812) -77‑8717
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
Пн‑Пт: 09:00 – 17:30, Сб – 10:00 – 14:00, Вс – выходной.
- Оформление пенсий по возрасту и инвалидности
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Консультации по социальным льготам
Отделы
- Клиентская служба
- Отдел страховых выплат
Руководитель
Тихонов Андрей Михайлович (контакт: +7 (812) -77‑8717).
Отзывы
Рейтинг 4,1/5 на 2GIS. Пользователи отмечают удобный подъезд к
станции метро «Петергоф».
Как записаться на личный приём
Для большинства отделений ПФР запись на личный приём осуществляется:
- по телефону 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр);
- через онлайн‑форму на официальном сайте www.pfrf.ru/records;
- в личном кабинете ПФР – раздел «Запись на приём».
При записи указывайте:
- ФИО и ИНН (или СНИЛС);
- номер отделения, в которое планируете обратиться;
- желаемую дату и время (обычно в пределах 5‑10 рабочих дней);
- краткое описание вопроса (например, «назначение пенсии», «выплата по инвалидности»).
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями, что необходимо взять с собой
(паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Карта отделений ПФР в 2GIS
Сеть управлений ПФР в Санкт‑Петербурге охватывает весь городской агломерат и обеспечивает доступ к пенсионным и
социальным выплатам для более чем 1,5 млн жителей. Благодаря единому контакт‑центру, онлайн‑записи и
разветвлённой сети отделений каждый гражданин может получить необходимую помощь в удобное для себя время.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте ПФР, так как графики работы и номера
телефонов могут изменяться.