Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
https://zdravoblast.ru – главный портал департамента, где размещены нормативные документы, новости, электронные услуги и интерактивный справочник медицинских учреждений области.
Контакты для обращений
| Почтовый адрес | 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43 |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Электронная почта | info@zdravoblast;ru |
| Факс | +7 (495) -77‑77‑78 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических лиц и юридических организаций доступен Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Подать электронную заявку на получение медицинской помощи;
- Отследить статус обращения;
- Скачать справки и выписки;
- Оплатить услуги через онлайн‑платёж.
Ссылка: https://zdravoblast.ru/cabinet
Личный приём (приёмные отделения)
4.1 Приёмная директора
Адрес: Оружейный переулок, д. 43, г. Москва, 127006
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101
Электронная почта: director@zdravoblast.ru
4.2 Приёмные по направлениям
| Отдел | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Оружейный переулок, д. 43, офис 2 | +7 (495) -77‑77‑79 | Пн‑Пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:30 |
| Отдел медицинского страхования | Оружейный переулок, д. 43, офис 3 | +7 (495) -77‑77‑80 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45 |
| Отдел поддержки матерей и детей | Оружейный переулок, д. 43, офис 4 | +7 (495) -77‑77‑81 | Пн‑Пт 09:00‑16:00, обед 12:00‑12:45 |
График приёма граждан
Общий график работы приёмных отделений департамента:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:30);
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной (кроме экстренных случаев, которые принимаются по горячей линии).
Структура департамента (отделы)
- Отдел управления медицинской политикой – разработка и реализация стратегических программ в сфере здравоохранения.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических кампаний.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль качества страховых выплат.
- Отдел материального обеспечения – закупка медикаментов, оборудования и лекарственных средств.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных пациентов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел медико‑социальной поддержки – работа с уязвимыми группами населения, в т.ч. с беременными женщинами в трудных жизненных ситуациях (координаты кризисных центров указаны на сайте).
Руководство
Директор департамента: Иванов Сергей Петрович (с ).
Заместитель директора по медицинской политике: Кузнецова Анна Владимировна.
Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше (доб. 101‑103).
Как оставить отзыв о работе департамента
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑200, выбрав пункт «Отзыв/жалоба»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@zdravoblast.ru;
- Лично в приёмную директора (офис 1, доб. 101).
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон (можно оставить анонимно);
- Дата и место обращения;
- Краткое описание ситуации и желаемый результат;
- При наличии – копию документов (скан).
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ на указанный контакт.
Полезные ссылки
- Структура департамента
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Список государственных медицинских организаций области
- Экстренная медицинская помощь
При возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи, страховыми выплатами или другими аспектами охраны здоровья, обращайтесь по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!