Архангельское управление Роспотребнадзора (далее – Управление) осуществляет надзор за соблюдением
санитарно‑эпидемиологического законодательства в Архангельской области․ Официальный сайт
https://arh․rpn․gov․ru служит центральным информационным порталом, где размещены нормативные документы,
новости, графики приёма и все необходимые контактные данные для обращения граждан и организаций․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://arh․rpn․gov․ru
- Горячая линия: +7 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с населением:
- +7 (8182) -5‑55‑01 (приём звонков в будние дни 09:00‑18:00)
- +7 (8182) -5‑55‑02 (приём звонков в будние дни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@arh․rpn․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://arh․rpn․gov․ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём․
Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Онлайн (личный кабинет) / телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Онлайн / телефон |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Онлайн / телефон |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Онлайн / телефон |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется․ При невозможности присутствовать лично
можно воспользоваться услугой дистанционного обращения через форму на сайте․
Структура Управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в медицинских учреждениях․
- Отдел санитарно‑гигиенического надзора – проверка пищевых предприятий, школ, детских садов․
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – организация прививочных кампаний, мониторинг эпидемий;
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую деятельность и санитарный контроль․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, публикаций и обучающих материалов․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом․
Руководство Управления
- Главный специалист (директор) Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по санитарно‑гигиеническому надзору: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Николаевна
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и организаций
На сайте предусмотрен отдельный блок «Отзывы», где каждый желающий может оставить комментарий о работе Управления․
Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры их оформления․
- Положительные отзывы – благодарность за быструю реакцию, профессионализм сотрудников, эффективность проведённых проверок․
- Конструктивная критика – предложения по улучшению сервисов онлайн‑записи, расширению часов приёма․
- Жалобы – случаи несвоевременного реагирования, некорректного поведения персонала․
Чтобы оставить отзыв, перейдите по ссылке «Отзывы и предложения»,
заполните форму и нажмите «Отправить»․ Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․
Как пользоваться сайтом эффективно
- Откройте главную страницу и ознакомьтесь с новостями в верхнем баннере․
- Для поиска нужного документа используйте строку «Поиск» в правом верхнем углу․
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн», где можно подать заявление, запросить справку или записаться на приём․
- В личном кабинете (требуется регистрация) вы сможете отслеживать статус своих обращений и получать электронные уведомления․
- Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию или напишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 30 минут․
Официальный сайт архангельского управления Роспотребнадзора – это удобный и надёжный источник
информации о санитарно‑эпидемиологическом надзоре в регионе․ Здесь собраны все необходимые контакты,
графики приёма, перечень отделов и возможность оставить отзыв․ Пользуясь сайтом, вы получаете
быстрый доступ к государственным услугам, можете контролировать процесс обращения и быть уверенными,
что ваше здоровье и безопасность находятся под профессиональным контролем․
Помните: своевременное обращение в Управление помогает предотвратить распространение инфекций
и улучшить санитарно‑гигиеническое состояние вашего окружения․