Администрация города Хабаровска – главный исполнительный орган местного самоуправления․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и когда с ней можно связаться, какие отделы работают, где находится личный кабинет гражданина и какие изменения в графике могут возникнуть в праздничные и экстремальные погодные дни․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://habarovskadm․gov․ru
- Горячая линия: 112 (служба экстренной помощи) и +7 (4212) -5‑55‑55 (общая справочная служба)
- Телефонные справочные:
- Приёмная администрации – +7 (4212) -5‑55‑55
- Отдел кадров – +7 (4212) -5‑55‑56
- Отдел по работе с гражданами – +7 (4212) -5‑55‑57
- Экстренный приём в случае стихийных бедствий – +7 (4212) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@habarovskadm․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․habarovskadm․gov․ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан в администрации проводится по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (4212) -5‑55‑55․
| Отдел | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | +7 (4212) -5‑55‑57 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 10:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | +7 (4212) -5‑55‑59 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:00, 13:00 – 16:00 | +7 (4212) -5‑55‑60 |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан может быть перенесён на другие даты․ О всех изменениях публикуются на официальном сайте и в соцсетях администрации․
График работы администрации
Обычный режим (рабочие дни)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Изменения в праздничные периоды
В соответствии с постановлением администрации, в период государственных праздников график может быть изменён․ Примеры:
- Новогодние каникулы (1, 3, 4, 6, 7, 9, 11 января) – приём граждан не осуществляется․
- День народного единства (2 – 4 ноября) – пункты ГАИ, МФЦ и почтовые отделения работают по сокращённому графику (10:00 – 15:00)․
- При неблагоприятных погодных условиях (метель, сильный снег, наводнение) – возможны временные закрытия или перенос приёма․ Об этом сообщается в реальном времени на странице новостей․
Сезонные работы
До 13 апреля 2026 г․ в городе проводятся дорожные ремонты на улицах Ленина, Советская, Красный проспект․ В связи с этим возможны задержки в работе транспортных отделов и временные ограничения доступа к некоторым офисам․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровое делопроизводство․
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоговая политика, инвестиционные проекты․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
- Отдел ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, водоснабжения, электросетей․
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений․
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑55‑01 | sergey․ivanov@habarovskadm․gov․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4212) -5‑55‑02 | elena․kuznetsova@habarovskadm․gov․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4212) -5‑55‑03 | alexey․smirnov@habarovskadm․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://habarovskadm․gov․ru/feedback․
- Электронный ящик feedback@habarovskadm․gov․ru․
- Телефон горячей линии +7 (4212) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных) и ответы администрации:
Отзыв: «Долго ждал в очереди в отделе ЖКХ, сотрудники не объясняли, какие документы нужны»․
Ответ администрации: «Приносим извинения за задержку․ С в отделе внедрена система электронного предзаполнения заявлений, что сократит время ожидания на 30 %»․
Отзыв: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», не могу подать заявление»․
Ответ администрации: «Технические работы проводятся 15‑16 июня 2026 г․ в ночное время․ Рекомендуем пользоваться браузером Chrome и очищать кэш»․
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Контактные данные и карта проезда
- Актуальные новости и изменения графика
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
Администрация Хабаровска стремится обеспечить доступность своих услуг для всех жителей города․ Чтобы избежать лишних ожиданий, рекомендуется:
- Проверять актуальный график работы на официальном сайте перед визитом․
- Записываться на личный приём через личный кабинет или по телефону․
- Следить за новостями о погодных и праздничных изменениях, которые могут влиять на работу отделов․
- Оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно получить необходимую информацию․