Статья подготовлена на основе открытых официальных источников и актуальна на 29 июня 2026 года․ Здесь собраны все необходимые сведения для обращения к главе региона — Алексею Леонидовичу Текслеру (на посту с 26 марта 2019 года), его аппарату, общественной приемной и управлению делами․

Общая информация и описание

Взаимодействие жителей Челябинской области с Губернатором организовано через систему общественных приемных, интернет-приемную на официальном портале региона и прямые телефонные линии․ Главная цель — обеспечение доступности власти, информирование населения о деятельности главы региона и оперативное решение вопросов регионального и местного значения․

Администрация Губернатора Челябинской области — это орган государственной власти, осуществляющий руководство субъектом РФ․ Физически ключевые структуры размещены в двух основных зданиях в центре Челябинска․

Официальные сайты и электронные ресурсы

Основной портал для получения информации и подачи электронных обращений:

• Официальный портал Правительства и Губернатора Челябинской области: www․1obl․ru (также доступен cheltv․ru для медиа-контента)․
• Интернет-приемная Губернатора: Раздел на сайте 1obl․ru для подачи обращений в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа․
• Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/РПГУ): Для авторизованных пользователей доступна подача обращений через Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) с привязкой к профилю․

Важно: На официальных сайтах используются файлы cookies; продолжение просмотра означает согласие с их обработкой․

Горячая линия и телефоны приемной Губернатора

Многоканальный телефон приемной Губернатора Челябинской области (Администрация Губернатора, ул․ Цвиллинга, 27):

• +7 (351) -64-25-04 (многоканальный, основной)
• +7 (351) -63-31-04
• +7 (351) -63-92-41

Режим работы телефонов: Обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но рекомендуется уточнять актуальный график на сайте или по автоинформатору․

Также регулярно проводятся «Прямые линии» с Губернатором (трансляции на 1obl․ru, cheltv․ru, в официальных соцсетях Правительства и АО «Первый областной»)․ Анонсы публикуются заранее․

Почтовые адреса и электронная почта

Почтовый адрес (для письменных обращений):

Адрес Управления дел Губернатора и Правительства (канцелярия):

Электронная почта:

Прямой e-mail для писем на сайте не публикуется в открытом виде для защиты от спама․ Обращения направляются исключительно через электронную форму на сайте 1obl․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная») или через портал Госуслуг․ Это гарантирует регистрацию, учет и контроль сроков ответа․

Личный прием Губернатора и приемных дней руководителей

График личного приема Губернатора Алексея Текслера:

Губернатор проводит личные приемы граждан по предварительной записи․ График формируется ежемесячно․

• Место: г․ Челябинск, ул․ Цвиллинга, 27 (каб․ 7, 9) или пр․ Ленина, 57 (уточняйте при записи)․
• Запись: По телефонам приемной (351) -64-25-04, 263-31-04, 263-92-41 или через интернет-приемную на 1obl․ru․
• Требования: Паспорт гражданина РФ, документы по сути вопроса․ Прием проводится по вопросам компетенции Губернатора․

Приемные дни заместителей Губернатора, министров и руководителей ведомств:

Подробный ежемесячный график приемов руководителей отраслей (министров, руководителей комитетов, управлений) публикуется на сайте 1obl․ru в разделе «Приемная» / «График приемов»․ Там же указана процедура предварительной записи․

Общественные приемные по муниципалитетам

Для обеспечения доступности в районах области и городах функционируют общественные приемные Губернатора․ Пример организации (Калининский район Челябинска):

• Работают в целях взаимодействия жителей с Губернатором, доступа к информации и информирования главы региона о позиции населения․
• Адреса и часы работы местных приемных лучше уточнять на сайте 1obl․ru в разделе «Общественные приемные» или по телефону единой справочной службы․

Структура Аппарата: Отделы и Руководство

Администрация Губернатора Челябинской области (Аппарат Губернатора и Правительства) включает множество структурных подразделений․ Ключевые контакты управления:

Основные структурные единицы (примерный перечень):

• Аппарат Губернатора Челябинской области;
• Управление делами Губернатора и Правительства (пр․ Ленина, 57) — документооборот, архив, канцелярия;
• Пресс-служба / Департамент информации и прессы (Пресс-секретарь Губернатора);
• Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями (курирует интернет-приемную и приемную Губернатора);
• Юридический департамент;
• Протокольное управление;
• Секретариат Губернатора;
• Управления и отделы по отраслевой работе (экономика, соцсфера, АПК, стройкомплекс и др․)․

Ключевые лица (Руководство):

1. Губернатор Челябинской области: Текслер Алексей Леонидович (с )․
2. Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства: (Данные актуальны на 2026 г․, уточняйте на сайте)․
3. Заместители Губернатора, Министры / Руководители ведомств: Курируют блоки (экономиказначится на сайте 1obl․ru в разделе «Правительство» -> «Состав»)․
4. Начальник Управления дел Губернатора и Правительства: Отвечает за документообеспечение деятельности․
5. Заместитель руководителя Аппарата — Пресс-секретарь Губернатора: Официальный представитель для СМИ․

Полный и актуальный реестр должностных лиц с контактами секретарей/ассистентов доступен в разделе «Структура» на официальном портале․

Как написать обращение: Пошаговая инструкция

1. Электронный способ (самый быстрый): Зайдите на 1obl․ru -> Раздел «Гражданам» -> «Обращения граждан» -> «Подать обращение»․ Заполните форму, прикрепите сканы документов․ Придет уведомление с регистрационным номером․
2. Через Госуслуги: Вход в ЛК -> «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация Губернатора Челябинской области»․
3. Почта России: Напишите заявление на имя Губернатора Текслера А․Л․, отправьте заказным письмом с вложением на адрес: 454089, г․ Челябинск, ул․ Цвиллинга, 27․
4. Лично: Запишитесь на прием по телефонам (351) -64-25-04, 263-31-04, 263-92-41 и явисьте в приемную (ул․ Цвиллинга, 27, каб․ 7, 9) в назначенное время с паспортом и пакетом документов․

Отзывы граждан о работе приемной и обращений

На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и на портале 1obl․ru можно найти отзывы о работе Администрации Губернатора и приемной по адресу ул․ Цвиллинга, 27․

• Общая оценка: Обычно составляет 3․5 – 4․0 из 5․
• Позитивные моменты: Вежливый персонал приемной, возможность записаться на прием к заместителям по телефону, работа интернет-приемной (трекинг номера обращения), получение развернутых ответов в законные сроки (30 дней)․
• Критика / Нюансы: Длительное ожидание ответа по сложным межведомственным вопросам, необходимость личного визита для подтверждения личности при подаче бумажных оригиналов, занятость телефонных линий в часы пик (утро)․
• Фото и панорамы: На картах доступно 30+ фото зданий (пр․ Ленина, 57 и ул․ Цвиллинга, 27) и внутренних помещений приемной․

Совет: Перед визитом или звонком подготовьте четкую формулировку проблемы, соберите копии всех подтверждающих документов (решения судов, справки, акты)․ Это ускорит рассмотрение․ Используйте интернет-приемную — это исключает потерю бумажки и дает гарантированный контроль сроков․

Краткая справочная таблица (Шпаргалка)

Информация актуальна на ․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном портале 1obl․ru или по телефону справочной службы Управления дел: +7 (351) -64-25-04․