Департамент района Раменки – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные контакты, график работы, структура, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ramenki.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Основные телефонные номера:
- Приёмная Управа: 8 (495) -77‑30‑30
- Отдел социальной защиты: 8 (495) -77‑31‑31
- Отдел благоустройства: 8 (495) -77‑32‑32
- Электронный адрес: info@ramenki.mos.ru
- Юридический адрес: г. Москва, Мичуринский проспект, 31, корпус 5
- ИНН: 7729422116
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Электронная Москва». После входа в систему доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Получение копий документов и выписок.
- Запись на приём к специалистам департамента.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Кабинет № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через телефонную линию 8‑800‑555‑30‑30, по телефону приёмной (8 (495) -77‑30‑30) или через личный кабинет на портале «Электронная Москва».
Структура департамента (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел благоустройства и архитектуры – планирование и контроль за строительством, озеленением, уличным освещением.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание домов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций, библиотек.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Электронная Москва».
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -77‑30‑30 (добавочный 101) | sergey.ivanov@ramenki.mos.ru |
| Заместитель по социальной политике | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -77‑31‑31 (добавочный 102) | marina.kuznetsova@ramenki.mos.ru |
| Заместитель по благоустройству | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -77‑32‑32 (добавочный 103) | alexey.smirnov@ramenki.mos.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию;
Анна Петрова, 34 года, жителька ул. Смоленская: «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и работают быстро.»
Владимир Сидоров, 58 лет, владелец малого бизнеса: «Отдел экономического развития помог мне получить грант на открытие кафе. Процесс подачи заявки полностью онлайн – удобно и прозрачно.»
Елена Кузнецова, 22 года, студентка: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи в районе. Очень понравилось, надеюсь на новые мероприятия!»
Как оставить свой отзыв?
Желающим поделиться мнением о работе департамента рекомендуется воспользоваться одной из следующих форм:
- Онлайн‑форма на официальном сайте /feedback;
- Электронное письмо на feedback@ramenki.mos.ru;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30.
Полезные ссылки
- О департаменте (история, миссия)
- Перечень муниципальных услуг
- Актуальные новости района
- Календарь мероприятий
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент района Раменки всегда готов помочь жителям в решении бытовых и общественных вопросов.