ИНН: 3234034811 ОГРН: 1023202746819 Юридический адрес: 241001, г. Брянск, ул. 3 Июля, 1в
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fas.gov.ru/regions/bryansk
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (4832) -5‑00‑00
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (4832) -5‑01‑01
- Электронный адрес для писем и заявлений: info@fasbr.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.fas.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Брянском управлении ФАС осуществляется по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (4832) -5‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@fasbr.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).
График личного приёма
| Понедельник | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | по предварительной договорённости |
Общий график работы офиса (приём звонков, приём документов): Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные и праздничные дни — закрыто.
Структура управления (отделы)
- Отдел антимонопольного надзора – контроль за соблюдением антимонопольного законодательства.
- Отдел тарифного регулирования – проверка законности установления тарифов на коммунальные услуги.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц.
- Отдел анализа конкуренции – исследование рыночных условий, подготовка рекомендаций.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, сопровождение судебных дел.
- Отдел публичных отношений и работы с СМИ – информирование населения, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее администрирование.
Руководство управления
| Руководитель: | Сергей Александрович Ведерников |
| Заместитель руководителя – по надзору: | Ирина Петровна Кузнецова |
| Заместитель руководителя – по тарифам: | Алексей Владимирович Смирнов |
| Контактный телефон руководителя: | +7 (4832) -5‑00‑00 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронная почта руководителя: | vedernikov@fasbr.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Иванов П. (гражданин): «Обратился в УФАС по поводу завышенных тарифов на горячее водоснабжение. После подачи заявления в личный кабинет дело было рассмотрено в течение 12 дней, решение оказалось в пользу потребителей. Спасибо за оперативность!»
ООО «ТехноСервис» (предприятие): «Провели проверку на предмет недобросовестной конкуренции. Сотрудники управления вежливы, предоставили подробный протокол и рекомендации по исправлению нарушений. Оценка – 4,5 из 5».
Мария С. (жительница Брянска): «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В личном кабинете удобно отслеживать статус обращения».
Как подать обращение (жалобу, запрос, заявление)
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- При желании – отправить письмо на электронный адрес info@fasbr.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Либо воспользоваться личным кабинетом – в нём есть раздел «Создать новое обращение», где можно загрузить сканы документов.
- Для срочных вопросов (нарушения прав потребителей, незаконные тарифы) позвонить на горячую линию +7 (4832) -5‑00‑00 – оператор оформит заявку и передаст её в соответствующий отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Брянского управления ФАС
- Личный кабинет (регистрация)
- Отчёты о правоприменительной практике
- Нормативные акты, регулирующие деятельность ФАС
Брянское управление ФАС России – открытая и доступная структура, цель которой – защита конкуренции, контроль тарифов и защита прав потребителей в Брянской области. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а результаты работы публикуются на официальном сайте.