Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на . При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.
Официальный сайт
https://zavodsky-sarov.ru – главный портал района, где размещены новости, документы, онлайн‑услуги и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок работает горячая линия:
+7 (8652) -5‑00‑02 (круглосуточно, 24 ч.).
Основные телефонные номера
- Главный приемный телефон: +7 (8652) -5‑00‑01 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8652) -5‑10‑30
- Отдел социального развития: +7 (8652) -5‑20‑40
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (8652) -5‑30‑50
- Отдел образования и культуры: +7 (8652) -5‑40‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: admin@zavodsky-sarov.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте Личный кабинет можно:
- Отправлять заявки и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Саратов, ул. Петрова, д. 12, офис 101 (здание администрации Заводского района).
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 9:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (8652) -5‑00‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через онлайн‑форму записи в личном кабинете;
- По e‑mail record@zavodsky-sarov.ru.
Отделы администрации
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Сидорова Марина Викторовна | +7 (8652) -5‑10‑30 | zhkh@zavodsky-sarov.ru |
| Отдел социального развития | Петров Алексей Николаевич | +7 (8652) -5‑20‑40 | social@zavodsky-sarov.ru |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (8652) -5‑30‑50 | finance@zavodsky-sarov.ru |
| Отдел образования и культуры | Лебедев Дмитрий Андреевич | +7 (8652) -5‑40‑60 | edu@zavodsky-sarov.ru |
| Отдел правового обеспечения | Морозова Елена Петровна | +7 (8652) -5‑50‑70 | legal@zavodsky-sarov.ru |
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@zavodsky-sarov.ru, телефон +7 (8652) -5‑00‑01.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Киселёва Наталья Владимировна.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Громов Андрей Викторович.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные жителями района через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу вывоза мусора в нашем дворе. Сотрудники пришли в течение часа после звонка на горячую линию.» — житель ул. Петрова, 12‑го дома.
«Сложно было записаться на личный приём, но оператор помог подобрать удобное время. Встреча прошла вежливо и профессионально.», пенсионерка Мария Сидорова.
«Отдел ЖКХ быстро устранил протечку в квартире, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках работ.», арендатор квартиры, ул. Ленина.
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, фотографии).
- Отправьте обращение через онлайн‑форму или позвоните по телефону отдела.
- Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Важно: При звонке в горячую линию уточняйте актуальность рабочего времени отделов, так как в праздничные и выходные дни график может изменяться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – администрация Заводского района всегда готова помочь.