Администрация Северска — орган местного самоуправления закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) Северск, Томская область. Ниже представлена подробная контактная информация для обращения граждан.
Основные контактные телефоны
| Услуга/Отдел | Телефон |
|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба) | +7 (3823) -8-78-78 |
| Общий телефон администрации | +7 (3823) -8-70-00 |
| Факс | +7 (3823) -8-70-01 |
| Телефон для справок | +7 (3823) -8-70-02 |
Официальный сайт
Адрес сайта: www.seversk.ru
На официальном портале размещена информация о:
- деятельности органов местного самоуправления;
- муниципальных услугах и сервисах;
- городских программах и проектах;
- общественных обсуждениях и опросах.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3823) -8-78-78
Единая диспетчерская служба работает круглосуточно и принимает обращения по вопросам:
- аварийных ситуаций на объектах жизнеобеспечения;
- нарушений в работе коммунальных служб;
- прочих чрезвычайных ситуаций.
Электронный адрес
| Назначение | |
|---|---|
| Общие вопросы | adm@seversk.ru |
| Приём обращений граждан | priem@seversk.ru |
| Техническая поддержка портала | webmaster@seversk.ru |
Личный кабинет
На официальном сайте www.seversk.ru функционирует раздел «Личный кабинет», который позволяет:
- Получать и оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги;
- Направлять обращения и заявления в администрацию;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать уведомления о задолженностях и начислениях.
Регистрация: осуществляется через подтверждение номера мобильного телефона или с использованием учётной записи портала Госуслуг.
Личный приём граждан
График приёма
| Должностное лицо | День приёма | Время |
|---|---|---|
| Глава города Северска | Вторник | 14:00 – 17:00 (по предварительной записи) |
| Первый заместитель Главы | Среда | 09:00 – 12:00 |
| Заместители Главы | По расписанию | Уточняется при записи |
| Специалисты администрации | Понедельник – пятница | 08:30 – 17:30 |
Адрес для личного посещения: Томская область, ЗАТО Северск, проспект Коммунистический, 151
Важно: приём граждан ведётся строго по предварительной записи через:
- телефон: +7 (3823) -8-70-00;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложение «Мой Северск».
Отделы администрации
| Наименование отдела | Телефон |
|---|---|
| Аппарат Главы города | +7 (3823) -8-70-03 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3823) -8-70-10 |
| Отдел муниципальных услуг | +7 (3823) -8-70-20 |
| Отдел архитектуры и градостроительства | +7 (3823) -8-70-30 |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | +7 (3823) -8-70-40 |
| Отдел социальной политики | +7 (3823) -8-70-50 |
| Отдел экономического развития | +7 (3823) -8-70-60 |
| Отдел по управлению муниципальной собственностью | +7 (3823) -8-70-70 |
| Финансовый отдел | +7 (3823) -8-70-80 |
| Отдел правового обеспечения | +7 (3823) -8-70-90 |
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон приёмной |
|---|---|---|
| Глава города Северска | Уточняется на официальном сайте | +7 (3823) -8-70-03 |
| Первый заместитель Главы | Уточняется на официальном сайте | +7 (3823) -8-71-01 |
| Заместители Главы | Уточняется на официальном сайте | +7 (3823) -8-71-02 – 78-71-05 |
Примечание: актуальная информация о руководстве размещена в разделе «Структура» на официальном сайте www.seversk.ru.
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут направить отзыв о работе администрации следующими способами:
- Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» → форма электронного обращения;
- По электронной почте: priem@seversk.ru;
- По телефону: +7 (3823) -8-70-00 — для устных обращений;
- Почтой России: 636070, Томская область, ЗАТО Северск, проспект Коммунистический, 151;
- Через личный кабинет на портале с авторизацией.
Требования к обращению
- Указание ФИО заявителя;
- Почтовый или электронный адрес для ответа;
- Суть вопроса или предложения;
- Дата и подпись (для письменных обращений).
Срок рассмотрения: в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», 30 дней с момента регистрации.
Дополнительная информация
Многофункциональный центр (МФЦ)
Для получения муниципальных и государственных услуг граждане могут обратиться в МФЦ:
- Адрес: г. Северск, проспект Коммунистический, 151 (здание администрации);
- Телефон: +7 (3823) -8-72-00;
- График работы: понедельник – пятница, 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30);
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Экстренные службы
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая служба спасения | 112 |
| Полиция | 102 |
| Скорая медицинская помощь | 103 |
| Пожарная охрана | 101 |
| Газовая служба | 04 |
Внимание: контактные данные могут изменяться. Рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте администрации Северска www.seversk.ru или по телефону справочной службы +7 (3823) -8-70-00.