Прохоровская администрация – исполнительный орган местного самоуправления в городе Прохоровка Белгородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и руководство.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://prokhorovka.belregion.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -50‑00‑00
- Краткое описание: Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (495) -50‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -50‑01‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -50‑01‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | +7 (495) -50‑01‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@prokhorovka.belregion.ru
- Ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к сервисам: «Электронное обращение», «Запись на приём», «Оплата госпошлин» и др.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя администрации и заместителей.
График приёма руководителя
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Ср: 14:00‑16:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
График приёма заместителей
| Заместитель | Отдел | График (по записи) |
|---|---|---|
| Петрова Мария Владимировна | Социальная политика | Вт, Чт 09:30‑11:30 |
| Сидоров Алексей Николаевич | Экономика и инвестиции | Пн, Ср 13:00‑15:00 |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Культура и спорт | Вт, Пт 10:00‑12:00 |
Структура отделов
Администрация состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления персоналом – кадровый учет, подбор и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль, расчётные операции.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными запросами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -50‑01‑01 |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -50‑01‑02 |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -50‑01‑03 |
| Заместитель главы – культура и спорт | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -50‑01‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой на feedback@prokhorovka.belregion.ru.
- Лично в приёмной администрации (приёмные часы указаны выше).
Примеры отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Профессионализм на высоте!»
- «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешения на строительство. Ожидание затягивается более чем на 30 дней.»
- «Отдел культуры организовал замечательный фестиваль народных ремёсел – спасибо за поддержку творческих инициатив!»
Прохоровская администрация Белгородской области открыта для диалога с жителями и бизнес‑сообществом. Используйте любой из перечисленных каналов связи – официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту или личный кабинет – чтобы получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.