Администрация Ленинского города Томска – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги и экономическое благополучие жителей муниципального образования. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями администрации, получить нужные документы и оставить отзыв о работе органов власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://lenin;tomsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑3822‑55‑55‑55
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑3822‑55‑10‑01
- Отдел финансов – 8‑3822‑55‑10‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑3822‑55‑10‑03
- Отдел культуры и спорта – 8‑3822‑55‑10‑04
- Электронный адрес: info@lenin.tomsk.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.lenin.tomsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже.
- Адрес приёмного кабинета: ул. Советская, 12, г. Томск, Ленинский городской округ
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
- Требования к документам: паспорт гражданина РФ, заявление (по образцу), дополнительные документы в зависимости от темы обращения.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, консультирование, выдача справок.
- Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль за расходами, налоговые вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, распределение коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных площадок.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8‑3822‑55‑10‑00 | sergey.ivanov@lenin.tomsk.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Марина Викторовна | 8‑3822‑55‑10‑05 | marina.petrov@lenin.tomsk.ru |
| Заместитель главы по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑3822‑55‑10‑06 | alexey.smirnov@lenin.tomsk.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8‑3822‑55‑10‑07 | olga.kuznetsova@lenin.tomsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://lenin.tomsk.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: feedback@lenin.tomsk.ru
- Горячая линия: 8‑3822‑55‑55‑55 (приём отзывов в любое время)
- Личный кабинет: после входа в личный кабинет можно оставить отзыв о конкретной услуге.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за последние 3 месяца:
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работы завершились в срок, без лишних задержек.» – житель ул. Советская, 12.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить справку о доходах для банка. Спасибо за удобный сервис!» – предприниматель, г. Томск.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик иногда не отвечают. Надеюсь, это будет исправлено.» – пенсионер, г. Ленинский.
- «Отдел культуры организовал замечательный фестиваль народных ремёсел. Очень понравилось!» – студент, Томск.
Все отзывы учитываются при планировании работы администрации, а лучшие предложения могут быть реализованы в рамках муниципальных программ.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация Ленинского города Томска всегда готова помочь жителям и гостям муниципального образования.