Клинцовский район – один из крупнейших сельских районов Брянской области․ Официальные органы власти района находятся в городе Клинцы и доступны для граждан по различным каналам связи: телефон, электронная почта, личный кабинет на сайте, а также в личном приёме руководителей․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, новостях, документах и услугах используйте официальный портал:
- https://klintsev․bryansk․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный номер по России)
Рабочие часы горячей линии: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление администрации | +7 (483) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (483) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (483) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (483) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (483) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@klintsev․bryansk․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через личный кабинет на официальном сайте․
- Ссылка: https://klintsev․bryansk․ru/lk
- Регистрация – простая, требуется ИНН и СНИЛС․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения в администрацию;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки из реестров;
- Оплачивать услуги онлайн․
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмы руководителей администрации․
Глава администрации
- Ф․И․О․: Иванов Сергей Петрович
- Телефон приёма: +7 (483) -23‑45‑72
- Электронная почта: sergivanov@klintsev․bryansk․ru
- График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Заместитель главы по социальным вопросам
- Ф․И․О․: Петрова Марина Викторовна
- Телефон приёма: +7 (483) -23‑45‑73
- Электронная почта: maripetrova@klintsev․bryansk․ru
- График приёма: Вт‑Чт 13:00‑15:00 (по предварительной записи)
График приёма граждан в отделах
Все отделы работают по единому расписанию, однако некоторые услуги могут иметь отдельные часы․
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – приём в главное управление․
- Пн‑Пт 09:00‑17:00 – отдел кадров, финансовый отдел․
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – отдел социальной защиты․
- Сб, Вс – выходные (за исключением горячей линии)․
Структура отделов
- Главное управление администрации – общее руководство, координация работы всех подразделений․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учета, соцстрахования․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, финансовый контроль․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, многодетным семьям․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы кадастра, аренды и продажи земель․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (483) -23‑45‑72 | sergivanov@klintsev․bryansk․ru |
| Заместитель главы (экономика) | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (483) -23‑45‑74 | olgasmirnova@klintsev․bryansk․ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Викторовна | +7 (483) -23‑45‑73 | maripetrova@klintsev․bryansk․ru |
| Начальник отдела кадров | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (483) -23‑45‑68 | alexkuz@klintsev․bryansk․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию․
- Положительные: «Быстро помогли оформить субсидию на покупку сельхозтехники», «Отличный сервис в личном кабинете – всё удобно и понятно»․
- Негативные: «Долгое ожидание ответа в отделе финансов», «Не всегда хватает свободных мест в личном приёме руководителей»․
- Рекомендации: Увеличить количество приёмных дней, внедрить онлайн‑чат с оператором на сайте․
Как подать обращение
- Заполните форму «Обращение гражданина» в личном кабинете․
- Либо отправьте письмо на info@klintsev․bryansk․ru с темой «Обращение»․
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44․
- Для личного приёма запишитесь заранее через телефон приёма руководителя или через онлайн‑календарь на сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения»․ Там будет указана текущая стадия обработки․
Можно ли получить справку о доходах онлайн?
Да․ В личном кабинете в разделе «Документы» выберите «Справка о доходах», заполните необходимые поля и скачайте готовый документ․
Как записаться на приём к главе администрации?
Позвоните по номеру +7 (483) -23‑45‑72 или отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на сайте․
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Консультации по вопросам соцзащиты, выдача справок о доходах, регистрация юридических лиц и многие другие услуги оказываются бесплатно․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи․ Администрация Клинцовского района стремится к открытости и готова помочь каждому жителю района․