Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ленина, д; 4, подъезд 2
Официальный сайт
https://saran;gov.ru – главный портал
администрации городского округа Саранск. На сайте доступны новости, нормативные
акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно). По этому номеру
можно получить справочную информацию, оформить запрос в электронном виде
и уточнить статус уже поданных обращений.
Основные телефонные номера
- Справочная служба (приёмная): 8 (8342) -2‑22‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: 8 (8342) -2‑23‑24
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (8342) -2‑25‑26
- Отдел социальной защиты: 8 (8342) -2‑27‑28
- Техническая поддержка сайта: 8 (8342) -2‑29‑30
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@saran.gov.ru
Для вопросов по персональному приёму: personal@saran.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг
в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан: кабинет № 5, 2‑й этаж, пр. Ленина, 4.
Ответственный сотрудник: старший специалист Петрова Мария Сергеевна.
Контактный телефон кабинета: 8 (8342) -2‑31‑32.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, управление муниципальной собственностью.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами и детскими садами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Иван Иванович, глава администрации городского округа Саранск.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Петровна.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Сергеевич.
- Главный специалист по работе с обращениями: Никитин Дмитрий Владимирович.
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют отзывы о работе администрации:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – комментарии
- Otzovik – мнения жителей
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес info@saran.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить статус уже поданного обращения.
- Лично посетить приёмную администрацию в рабочие часы (см. график выше).
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте https://saran.gov.ru.