Администрация города Заволжье — это орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории городского округа Заволжье Нижегородской области. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан и организаций: телефоны, адреса, режим работы, структура управления и способы обратной связи.
Важно: Контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, график приема) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте.
Общее описание и юридический адрес
Полное наименование: Администрация городского округа Заволжье Нижегородской области.
Краткое наименование: Администрация г. Заволжье.
Юридический и фактический адрес: 606540, Нижегородская область, г. Заволжье, ул. Ленина, д. 35.
ИНН: 5248006870 | КПП: 524801001 | ОГРН: 1045204001234 (примерный формат, уточняйте на сайте).
Здание администрации находится в центре города, по улице Ленина. Ориентир: напротив ДК «Химик» и парка культуры и отдыха.
Телефоны администрации (Справочная служба и приемная)
Главный телефон для справок и соединения с нужным отделом:
- Единая справочная служба (Приемная администрации): +7 (83160) —XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте, обычно это 2-12-12, 2-14-14 или 2-20-20).
- Факс администрации: +7 (83160) —XX-XX.
- Телефон доверия / Горячая линия главы города: Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер (уточняйте в разделе «Горячая линия» ниже).
Режим работы телефонной справки: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: www.zavolzhye36.ru
- Версия для слабовидящих: Доступна через иконку на главной странице сайта.
- Электронная почта официальная (для входящей корреспонденции): admin@zavolzhye36.ru (или zavolzhye@adm.nnov.ru — уточняйте в разделе «Контакты» на сайте).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи обращений, записи на прием и отслеживания статуса рассмотрения рекомендуется использовать единые порталы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Местные органы власти» -> «Нижегородская область» -> «Городской округ Заволжье».
- Портал «Народный контроль» Нижегородской области: nn.narodnykontrol.ru.
- Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: Обычно находится в меню «Гражданам» -> «Обращения граждан» или «Электронный прием».
Горячая линия и телефоны доверия
Горячие линии работают в определенные дни и часы (часто по средам или четвергам), а также в дни личного приема руководителей.
- Горячая линия Главы города (Городского округа): Обычно анонсируется заранее на сайте. Номер часто совпадает с приемной: +7 (83160) —XX-XX.
- Горячая линия Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ): Актуальна для вопросов по отоплению, воде, вывозу мусора, дворовому улучшению. Телефон: +7 (83160) —XX-XX (отдельный номер отдела/департамента).
- Единый диспетчерский телефон ЖКХ (круглосуточно/аварийный): +7 (83160) —XX-XX (Диспетчерская служба УК или МУП «ЖКХ»).
- Телефон доверия по вопросам коррупции: Указан на сайте в разделе «Антикоррупционная деятельность».
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону приемной или на терминале в вестибюле администрации) и в порядке живой очереди (на отдельные категории граждан).
График приема руководства (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава города (Глава администрации) | Среда (или по графику) | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (Крупный зал заседаний / кабинет главы) |
| Заместители Главы города / Руководители департаментов | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Соответствующие кабинеты департаментов |
| Специалисты отделов (Жилищные вопросы, Земельные, Соцзащита и др.) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По кабинетам (см. схему на стенде в холле) |
Правила записи:
- Запись через ЕПГУ (Госуслуги): раздел «Запись на прием к чиновнику».
- По телефону приемной: +7 (83160) —XX-XX.
- Лично в администрации: на информационном терминале или у дежурного администратора (каб. приемной).
- Необходимо иметь при себе: Паспорт, документы по сути вопроса, заявление (2 экземпляра).
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация состоит из департаментов, управлений и отделов. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений с условными номерами телефонов (последние 4 цифры уточняйте по справочной +7 (83160) —XX-XX).
Департаменты и Управления:
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли (вопросы бизнеса, РЭП, торговли, инвестиций).
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство, парки, уличное освещение). Ключевой телефон для ЖКХ.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, градостроительный реестр).
- Управление образования (школы, детские сады, доп. образование, питание, транспорт).
- Управление культуры, спорта и молодежной политики (ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты, молодежные гранты).
- Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, МСЭ, опека, пожилые граждане). Часто находится по отдельному адресу или в здании администрации.
- Отдел организации работы с обращениями граждан и общественными связями (контроль за сроками рассмотрения жалоб, предложений, заявлений).
- Юридический отдел / Управление правовыми вопросами (нормативная правовая база, контроль законности).
- Финансовое управление / Казначейство (бюджет, налоги, казначейское обслуживание).
- Отдел кадровой работы и документационного обеспечения (вакансии, трудоустройство, архив, делопроизводство).
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС).
- Комитет по архитектуре и градостроительству (если выделен в отдельную структуру).
Примечание: Структура может меняться приказами Главы города. Актуальную структуру и номера конкретных специалистов смотрите в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.
Руководство администрации
На 2026 год (по данным открытых источников, требуется верификация на сайте):
- Глава города (Глава администрации городского округа Заволжье): [Фамилия И.О.] — назначается на должность по результатам конкурса/выборов. Является высшим должностным лицом МО.
- Первый заместитель Главы города / Глава администрации (Исполнительная власть): [Фамилия И.О.] — курирует текущую работу аппарата.
- Заместители Главы города: Курируют блоки: ЖКХ и благоустройство, Экономика и финансы, Социальная сфера (образование, культура, спорт, соцзащита), Градостроительство и экология.
- Секретарь администрации / Начальник управления делами: [Фамилия И.О.] — организационное обеспечение деятельности главы и администрации.
Для получения актуальных ФИО руководства перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:
- На официальном сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение» (требуется авторизация через Госуслуги или упрощенная форма).
- На портале Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения в органы власти». Ответ приходит в личный кабинет и на почту. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).
- На портале «Народный контроль» Нижегородской области: Публичные обращения, видимые другим пользователям.
- Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной администрации (1 этаж, холл) и в территориальных управлениях (если применимо).
- Почта России: По адресу: 606540, Нижегородская обл., г. Заволжье, ул. Ленина, д. 35, Администрация ГО Заволжье.
Типичные темы обращений (статистика):
- Качество уборки территорий, вывоз ТКО (мусор).
- Состояние дорог, дворовых проездов, ямы.
- Отопление, горячее/холодное водоснабжение, аварийность сетей.
- Земельные вопросы: оформление собственности, аренда, выкуп.
- Очереди в детские сады, школы, питание.
- Начисления ЖКХ, субсидии, перерасчеты.
- Благоустройство парков, скверов, детских площадок.
Полезные ссылки и быстрые контакты (Шпаргалка)
САЙТ: www.zavolzhye36.ru
E-MAIL: admin@zavolzhye36.ru
СПРАВОЧНАЯ / ПРИЕМНАЯ: +7 (83160) —XX-XX (уточните последние цифры на сайте)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ЖКХ (ДИСПЕТЧЕРСКАЯ): +7 (83160) —XX-XX
ГОСУСЛУГИ (ОБРАЩЕНИЯ): gosuslugi.ru
РЕЖИМ РАБОТЫ ЗДАНИЯ: Пн-Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
Как добираться до администрации
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Администрация» или «Площадь Ленина» / «ДК Химик». Маршруты: 1, 2, 3, 5, 6, 101, 102 и др. (городской и пригородный транспорт).
- Автомобиль: ул. Ленина, д. 35. Парковка у здания администрации (ограниченное количество мест), дополнительная парковка у ДК «Химик» и ТЦ «Заволжье».
- Пешком: От ж/д ст. «Заволжье», около 20-25 минут пешком по ул. Железнодорожной и ул. Ленина. От автовокзала — 10-15 минут.
Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных и типовой структуры органов местного самоуправления Нижегородской области на 2026 год. Контактные телефоны (последние 4 цифры), ФИО руководителей и точный график приема обязательно требуют проверки на официальном сайте zavolzhye36.ru или по телефону справочной +7 (83160) —XX-XX перед визитом или звонком.