Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Администрацией города Таганрог, где находится её главный офис, какие отделы работают в здании, как записаться на личный приём и где посмотреть отзывы граждан․
Адрес и расположение
Юридический адрес: 347900, Ростовская область, г․ Таганрог, ул․ Петровского, 1․
Здание администрации находится в центральной части города, рядом с площадью «Площадь Победы» и Таганрогским железнодорожным вокзалом․ Для удобства посетителей к зданию есть парковка и подъездные пути для общественного транспорта․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://taganrog․ru․ На сайте вы найдёте:
- Новости города и мероприятия;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивную карту с указанием расположения офисов․
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно (24/7) |
| Справочная служба (приём звонков от граждан) | +7 (863) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Экстренный вызов (служба «112») | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный адрес:
info@taganrog․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Таганрог» (портал «Госуслуги» и собственный городской портал)․
- Запись на приём к чиновникам;
- Оплата коммунальных услуг;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Отслеживание статуса поданных заявлений․
Личный приём (приём граждан)
6․1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте lk․taganrog․ru – выбрать нужный отдел и удобное время․
- Позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
6․2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, работа с обращениями․
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
- Отдел социальной политики – помощь пенсионерам, семьям с детьми, социальные программы․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портал «Личный кабинет»․
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑68 | sergey․ivanov@taganrog․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (863) -23‑45‑69 | marina․kuznetsova@taganrog․ru |
| Заместитель по экономике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑70 | alexey․smirnov@taganrog․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
- Публичный профиль администрации в Yandex․Картах – см․ отзывы․
- Страница Google Reviews – Google Maps․
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – возможность оставить голосовой отзыв․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы
- Руководство администрации
- Обратная связь и отзывы