Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию города Сургут – адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководящего состава, а также отзывы граждан.

Основные контактные сведения

Телефонные номера

Для разных вопросов предусмотрены отдельные телефонные линии. Ниже перечислены все номера, которые принимает администрация.

• 7 (3462) -2‑22‑20
• 7 (3462) -2‑22‑26
• 7 (3462) -2‑24‑09
• 7 (3462) -2‑22‑22
• 7 (3462) -2‑21‑00
• 7 (3462) -2‑20‑01
• 7 (3462) -2‑21‑79
• 7 (3462) -2‑44‑44 – единая горячая линия по вопросам городского хозяйства

График работы и приём граждан

Приём граждан осуществляется в отделе регистрации и контроля обращений. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по любому из указанных выше номеров.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций – приём заявлений, жалоб, предложений.
2. Департамент финансов – вопросы налогообложения, бюджетного планирования.
3. Управление по труду – вопросы занятости, трудовых споров.
4. Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация официальных новостей.
5. Отдел противодействия коррупции – приём сообщений о коррупционных правонарушениях.
6. Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства.
7. Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями.

Руководящий состав

• Глава администрации города Сургут – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Алексей Михайлович
• Заместитель по социальным вопросам – Петрова Анна Сергеевна
• и др. (полный список доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте)

Как добраться до администрации

Адрес: ул. Энгельса, 8, г. Сургут, 628404

Транспортная доступность:

• Автобусы № 5, 12, 27 останавливаются у «Энгельса, 8».
• Трамвайные линии № 1 и № 3 проходят в 5‑минутной пешей доступности.
• Для автотранспорта есть платная стоянка на прилегающей территории.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном сайте.

«Очень быстро ответили на мой запрос по земельному участку. Персонал вежливый, но иногда трудно попасть на приём без предварительной записи» – 2024‑12‑08

«Горячая линия 52‑44‑44 помогла решить проблему с водоснабжением в течение часа. Спасибо!» – 2025‑03‑21

«В отделе финансов долго ожидали, но в итоге всё оформили корректно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время» – 2025‑09‑14

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к руководителю?
   Через личный кабинет или позвонив по номеру 7 (3462) -2‑22‑20. Запись осуществляется за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
2. Куда отправлять электронные обращения?
   На адрес info@surgut.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
3. Есть ли возможность подать заявление онлайн?
   Да. На официальном портале в разделе «Обращения граждан» доступна форма подачи электронных заявлений и жалоб.
4. Как узнать статус уже поданного обращения?
   Через личный кабинет (раздел «Мои обращения») либо позвонив по любой из горячих линий.

Администрация города Сургут предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные линии, электронную почту, единый портал и личный кабинет. Четко установленный график работы (09:00‑13:00, 14:00‑17:00) и наличие отдельного отдела регистрации обращений позволяют гражданам быстро получать ответы на свои вопросы. При необходимости личного приёма рекомендуется предварительно записаться онлайн.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь разделом контактов официального сайта или позвоните по номеру 7 (3462) -2‑44‑44.