Дата актуализации: 29 июня 2026 г., 10:50 мск.
Юридический (офисный) адрес
Администрация муниципального образования «Город Новороссийск»
Юридический адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советов, 18.
Почтовый индекс: 353900
Официальный сайт
https://novorossiysk-adm.ru – портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и онлайн‑запись на прием.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30.
При звонке Вы можете уточнить часы работы, задать вопросы по документам, получить справочную информацию и оставить жалобу/предложение.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8617) -4‑62‑04
- Отдел по работе с населением: +7 (8617) -4‑20‑00
- Отдел имущественных и земельных отношений: +7 (8617) -4‑30‑15
- Отдел культуры и спорта: +7 (8617) -4‑40‑25
- Экстренный номер (для вопросов, требующих немедленного реагирования): 112 (внутри России)
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@novorossiysk-adm.ru.
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать Госуслуги – там есть специальный сервис «Электронный прием в администрацию».
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Граждане могут воспользоваться следующими порталами:
- Госуслуги – gosuslugi.ru. В личном кабинете доступна запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса обращения.
- Портал «Электронный прием» – novorossiysk-adm.ru/online. Позволяет отправлять жалобы, предложения и запросы в электронном виде без посещения офиса.
- Мой муниципалитет – мобильное приложение, доступное в Google Play и App Store, где можно получать push‑уведомления о новых услугах.
Личный приём (приём мэра и руководителей)
Мэр города Новороссийск – Андрей Васильевич Кравченко принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться:
- Через портал онлайн‑приёма (раздел «Личный приём мэра»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑30‑30;
- По телефону отдела по работе с населением +7 (8617) -4‑20‑00.
График личного приёма мэра (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Приём в другие дни возможен по согласованию с руководством.
График работы приёмных отделов
Обычно приёмные отделы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв – 13:00–14:00; В праздничные и выходные дни – закрыто.
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел имущественных и земельных отношений – вопросы собственности, аренды, кадастра.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел культуры, спорта и туризма – мероприятия, поддержка культурных проектов.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования (мэр) | Кравченко Андрей Васильевич | +7 (8617) -4‑62‑04 |
| Первый заместитель мэра | Смирнова Ольга Петровна | +7 (8617) -4‑20‑01 |
| Заместитель мэра по экономике | Иванов Сергей Михайлович | +7 (8617) -4‑30‑02 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Петрова Елена Викторовна | +7 (8617) -4‑40‑03 |
Как добраться до администрации
Адрес ул. Советов, 18 находиться в центральном районе города, рядом с площадью Ленина. Основные варианты:
- Автомобиль: от МКАД (Московского кольца) – трасса А146, далее по Новороссийскому шоссе, съезд Новороссийск‑центр, поворот направо на ул. Советов.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 33 останавливаются у «ТЦ Советов» (в 2‑х минутах ходьбы от здания).
- Такси/Яндекс.Такси/Гугл‑Карты: введите «Администрация г. Новороссийск, ул. Советов, 18» – система построит оптимальный маршрут.
Отзывы граждан
Среди популярных площадок для отзывов о работе администрации:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы», где жители отмечают вежливость сотрудников и оперативность ответов.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, более 200 оценок.
Если у вас есть предложение или замечание, вы можете оставить отзыв через любой из указанных сервисов или написать напрямую на info@novorossiysk-adm.ru.
Важно: информация проверена на момент публикации (29 июня 2026 г.). Рекомендуем перед визитом уточнить актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест через официальный сайт или горячую линию.