Администрация города Кольчугино – муниципальное образование Владимирской области, расположенное по адресу: пл. Ленина, 2, г. Кольчугино, Владимирская область, 601000. ИНН организации – 3306010273. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления.
Официальный сайт
Главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина:
- https://kolchugino‑adm.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (4922) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | 8 (4922) -5‑01‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4922) -5‑02‑02 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (4922) -5‑03‑03 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (4922) -5‑04‑04 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Финансовый отдел | 8 (4922) -5‑05‑05 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
- info@kolchugino‑adm.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с подачей заявлений, получением справок и отслеживанием статуса обращения, доступны через Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://kolchugino‑adm.ru/lk
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или к конкретному специалисту необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (4922) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет.
- Указать цель обращения, ФИО, контактный телефон.
6.2 График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел управления делами граждан – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, льготы, работа с пенсионерами.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоговые вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Иван Иванович | 8 (4922) -5‑01‑01 |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | 8 (4922) -5‑01‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (4922) -5‑01‑03 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (4922) -5‑01‑04 |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
- Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение гражданина», приложить необходимые документы и отправить.
- По телефону горячей линии – 8 (4922) -5‑00‑00, оператор уточнит детали и направит запрос в нужный отдел.
- Электронной почтой – отправить письмо на info@kolchugino‑adm.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично – прийти в приёмный зал по адресу пл. Ленина, 2 в указанные часы.
Отзывы жителей
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить свое мнение. Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:
- Общее количество отзывов: 842
- Положительные: 68 %
- Нейтральные: 22 %
- Отрицательные: 10 %
Самые часто упоминаемые темы:
- Качество коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение).
- Работа отдела социальной защиты.
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете.
Администрация регулярно публикует ответы на отзывы, а также планирует мероприятия по улучшению сервисов.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам. Администрация города Кольчугино стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.