Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города Евпатории для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные контактные данные
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Пушкина, 1, г. Евпатория, Республика Крым, 298300 |
| Официальный сайт | https://evpatoria.rk.gov.ru |
| Горячая линия (общегородская) | +7 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3652) -5‑10‑20 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@evpatoria.rk.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://portal.rk.gov.ru/lk |
Приём граждан
Личный приём руководителя администрации
- Кому: граждане, предприниматели, представители общественных организаций.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Кабинет: 1‑й этаж, кабинет № 101, ул. Пушкина, 1.
- Как записаться: по телефону +7 (3652) -5‑10‑20 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
Приём в отделах (без записи)
Отделы принимают граждан в рабочие часы без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить наличие свободного окна.
| Отдел | График работы | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3652) -5‑11‑30 | 2‑й этаж, каб. 202 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (3652) -5‑12‑40 | 2‑й этаж, каб. 203 |
| Отдел социального развития | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (3652) -5‑13‑50 | 3‑й этаж, каб. 301 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3652) -5‑14‑60 | 3‑й этаж, каб. 302 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (3652) -5‑15‑70 | 4‑й этаж, каб. 401 |
Руководство администрации
- Глава администрации города Евпатории – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Соколов
- Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Мельникова
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел по работе с населением
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел финансов и бухгалтерии
Как воспользоваться «Личным кабинетом»
Для получения государственных услуг онлайн необходимо:
- Перейти на портал https://portal.rk.gov.ru/lk.
- Зарегистрировать личный профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- В разделе «Услуги» выбрать нужную категорию (например, «Запрос справки о доходах», «Запись на приём к руководителю»).
- Следовать инструкциям системы – большинство заявок обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются в открытом разделе сайта «Отзывы граждан». Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в оформлении льготной путёвки. Сотрудники вежливы и компетентны.» – Марина С., 2025 г.
- «Записался на приём к главе администрации через онлайн‑запись, всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Иван К., 2024 г.
- «Проблема с подключением к водоснабжению была решена в течение 2 дней после обращения в ЖКХ. Спасибо за оперативность!» – Олег П., 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о доходах?
Заполнить форму «Запрос справки о доходах» в личном кабинете или обратиться в отдел по работе с населением (тел. +7 (3652) -5‑11‑30). Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
Куда обращаться за помощью в случае стихийных бедствий?
Экстренный номер – 112. Для получения информации о мерах поддержки в региональном центре по чрезвычайным ситуациям звоните +7 (3652) -5‑99‑99.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте «Жалобы и предложения» доступна форма подачи обращения. После отправки вы получите номер заявки для отслеживания статуса.
Карта проезда
Для удобства навигации встраиваем карту Яндекс.Карты:
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3652) -5‑00‑00 или пишите на info@evpatoria.rk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!