Добрунская администрация – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие муниципального образования‚ обеспечение жизнедеятельности населения и реализацию государственных программ в Добруне и прилегающих территориях Брянского района․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://dobrun․bryansk․ru – портал‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и личный кабинет граждан․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: 8 (4832) -5‑55‑55
- Круглосуточный оператор отвечает с 00:00 до 23:59․
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: 8 (4832) -5‑55‑01 (будни с 09:00 до 18:00)
- Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (4832) -5‑55‑02
- Отдел социальной защиты: 8 (4832) -5‑55‑03
- Отдел строительства и ЖКХ: 8 (4832) -5‑55‑04
- Отдел культуры и спорта: 8 (4832) -5‑55‑05
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ запросов и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@dobrun․bryansk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявления‚ получить справки и отслеживать статус обращения через личный кабинет․ Для регистрации понадобится:
- СНИЛС или ИНН;
- Электронная почта;
- Пароль (не менее ‚ включая цифры и буквы)․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете главы администрации․ Записаться можно:
- по телефону 8 (4832) -5‑55‑01;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте reception@dobrun․bryansk․ru․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование‚ контроль расходов‚ налоговые вопросы․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ работа с детскими домами․
- Отдел строительства и ЖКХ – контроль за благоустройством‚ ремонтами‚ коммунальными услугами․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов‚ спортивных секций․
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землеустройства‚ выдача кадастровых выписок․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4832) -5‑55‑10 | ivanov@dobrun․bryansk․ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4832) -5‑55‑11 | kuznetsova@dobrun․bryansk․ru |
| Заместитель главы – социальный блок | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (4832) -5‑55‑12 | mihaylov@dobrun․bryansk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте – https://dobrun․bryansk․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – feedback@dobrun․bryansk․ru
- Телефон доверия – 8 (4832) -5‑55‑99 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставить комментарий после закрытия заявки․
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ․ Работают вежливо и профессионально․» – Мария Петрова‚ жительница Добруна․
«Служба горячей линии быстро ответила на вопрос о порядке подачи заявления на земельный участок․ Спасибо!» – Алексей Сидоров‚ фермер․
Как подать обращение
- Определите нужный отдел (см․ список выше)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки и т․д․)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в приемном кабинете администрации․
- Онлайн – через личный кабинет․
- По телефону – позвоните в горячую линию․
- По электронной почте – отправьте письмо на info@dobrun․bryansk․ru․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону․
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу администрации․